Думайте о потребителях

Про одного из основателей Apple — Стива Джобса — принято говорить, что он умел предугадывать запросы потребителей. На самом деле Джобс был настолько увлечен технологиями, что все время думал о том, что нужно людям: как можно улучшить то или иное устройство, как сделать его более простым, понятным, удобным в использовании. Стив Джобс сам был лучшим потребителем товаров, которые производила Apple — он исходил из своих желаний и потребностей. И советовал делать то же самое всем. «Вы должны начинать с запросов потребителей и от них идти к технологии, а не наоборот», — заявил Джобс на конференции для разработчиков Apple Worldwide Developers в 1997 году. Еще 249 интересных высказываний Джобса можно найти в книге «Стив Джобс о бизнесе», которая вышла в издательстве «Альпина Паблишер».