Московские власти открыли колл-центр для туристов

Его операторы ответят на вопросы гостей российской столицы на русском и английском языках

Московские власти открыли колл-центр для российских и иностранных туристов. Его операторы ответят на вопросы гостей российской столицы на русском и английском языках, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на пресс-службу комитета по туризму и гостиничному хозяйству города.

Колл-центр будет предоставлять информацию об исторических и памятных местах города, расположении улиц, адресах, телефонах и времени работы организаций, о транспорте, стоимости и наличии билетов. В случае чрезвычайных и экстренных ситуаций в столице центр сможет работать в режиме «горячей линии».

Предполагается, что в 2012 году увеличится количество языков, на которых операторы колл-центра будут отвечают на запросы туристов.

Позвонить в туристический колл-центр можно по телефонам 8 800 220 00 01 и 8 800 220 00 02.

Столичное руководство также обновило и дополнило систему навигации для иностранных гостей Москвы, обустроило места стоянок и остановок для туристических автобусов.

К 2016 году власти Москвы планируют увеличить поток иностранных туристов в столицу почти на 60% до 7,3 миллиона человек в год.