Женская интуиция вместо скоринговой системы

Решение давать или нет кредит принимают обычные женщины без банковского опыта, но с богатым житейским

Такую систему запустил банк под названием «Пойдём!». Как утверждают в кредитной организации, у них заёмщиков оценивает не обезличенная скоринговая система, а женщины без банковского опыта, но с богатым жизненным.

Как считают в банке, главное - чтобы консультант умел быстро «разговорить» клиента. Для этого, оказывается, даже не нужен опыт работы в банковских структурах. Решать, давать ли вам кредит, будут обычные женщины от 27 до 35 лет. Но как полагают в кредитной организации, они смогут узнать о клиенте всю подноготную и определить, способен ли заёмщик выплатить деньги. Однако традиционная система всё-таки лучше, говорит партнёр компании Berkshire Advisory Group Александр Артемьев:

«Сложилась определённые правила, регламенты, процедуры, которые позволяют максимально снизить кредитные риски и принять наиболее правильное решение. Знаете, о женской интуиции говорят очень много. Вообще интуиция - это очень здорово, очень хорошо, но если бы все решения принимали, основываясь исключительно на женской интуиции, я не уверен, что результат этих решений был бы всегда блестящий. Если бы это делали, как говорится, писаный кровью или отработанный годами, те риск и процедуры, которые сегодня есть в крупнейших банках мира».

Кредитная организация, которая работает под брендом «Бюро финансовых решений «Пойдём!» входит в созданную Пробизнесбанком финансовую группу «Лайф». У него почти 200 офисов в российских регионах, и банк, возможно, благодаря введённой системе на 67-м месте в России по объёмам кредитования физических лиц. Однако глава Национального резервного банка Александр Лебедев считает, что к инновации не стоит относиться серьезно:

«Все всё отлично понимают, что у нас есть банки в стране, есть не-банки. Поэтому всё, что делают не-банки - не обращайте на это внимания. Не могут банки существовать с такими мизерными капиталами - значит, они не банковской деятельностью занимаются, иначе они давно разорились бы. Банковская деятельность реально дорогая, и если у них маленький валютный баланс, значит, они для того созданы, чтобы что-то отмывать, а потом схлопываться. Или собирать наши с вами клиентские деньги с помощью трюков, но это всё трюки».

Как утверждают в самом банке, результаты введения такой системы налицо. Процент невозвратов небольшой, по крайней мере, меньше, чем у многих конкурентов. Правда, кое-что клиентов отпугнет. Например, высокие ставки, которые для некоторых куда важнее, чем приятное общение с сотрудником банка. Да и понравиться ему будет не так просто - почти половина потенциальных заёмщиков получают отказ.
Наталия Шашина, Наталья Савельева, Business FM