Слушатели BFM столкнулись со сбоем в Соцфонде в начислении трудового стажа

Узнать о том, какой размер пенсии начислен конкретному гражданину на данный момент, можно на «Госуслугах» или через мобильное приложение банка, который синхронизирован с «Госуслугами». Несколько слушателей сообщили, что система уменьшила им стаж и, соответственно, размер будущей пенсии. В самом фонде сбой опровергают

Работаешь все больше — а трудовой стаж все меньше. В редакцию Business FM обратились несколько слушателей с одной проблемой. По их словам, Социальный фонд России уменьшил их трудовой стаж на шесть лет, соответственно, сократилась сумма ожидаемой пенсии. В самом Соцфонде сбои не подтверждают. Но юристы на всякий случай советуют хранить документы для подтверждения стажа.

Узнать о том, какой размер пенсии начислен конкретному гражданину на данный момент, можно разными способами. Москвич Сергей узнает сумму через выписки Социального фонда России и через мобильное приложение своего банка, которое синхронизировано с «Госуслугами». Сергей проверяет свою пенсию регулярно — и только из-за этого вовремя заметил, что в последней выписке у него вдруг пропало шесть лет трудового стажа — а соответственно, уменьшились все баллы, коэффициенты и в итоге — ожидаемая пенсия. В самом фонде заявили, что это сбой, уверяет Сергей:

«Сегодня обнаружилось, что пенсионный стаж у меня сократился больше чем на шесть лет, а пенсия, которую я бы получал сейчас, если бы вот вышел вдруг на пенсию, то она у меня сократилась почти на 9 тысяч. Данные периодически запрашиваю через Пенсионный фонд, теперь Социальный фонд России, и они в истории отображаются на «Госуслугах», в личном кабинете на Сбербанке, то есть их можно как-то отслеживать. Первое — я позвонил в Социальный фонд России на горячую линию, и там мне подтвердили, что да, сейчас очень много таких жалоб, что у них произошел какой-то сбой. На мой вопрос «данные восстановятся?» сказали «да, они восстановятся». Я говорю «а если не восстановятся?» «Ну, тогда, — ответили мне, — вам нужно будет собирать документы, подтверждающие ваш стаж, и приходить в Социальный фонд и это все заново подтверждать».

С той же проблемой — пропажей шести лет трудового стажа — столкнулась москвичка Мария. Только в ее случае из отчетности Социального фонда исчезли еще и годы, проведенные в декрете. По ее мнению, проблема может быть в электронных трудовых книжках:

«Обновила на «Госуслугах» пенсионный стаж. Просто посмотреть, как там дела, в очередной раз. И увидела, что пенсионный стаж у меня с 17 лет восьми месяцев сократился до 11 лет, вот. И коэффициент туда же, да, с 81 до 35 упал. Больше всего меня удивило то, что отпуск по уходу за детьми — а у меня трое детей — один год вместо трех лет. Мы перешли на электронные трудовые книжки, и получился вот такой вот сбой. Получается, лучше было остаться на обычной трудовой книжке».

Business FM направили запрос в Социальный фонд России с вопросом о том, действительно ли случился некий сбой. Там информацию не подтвердили, взяли данные пострадавших на проверку и предположили, что дело может быть в некорректных данных от их работодателей. Также редакция обратилась на горячую линию фонда, где информацию о неполадках нам также не подтвердили:

Не все знают, что Пенсионного фонда в России уже нет — с прошлого года его заменил Социальный фонд путем слияния ПФР с Фондом соцстрахования. Далеко не все россияне регулярно проверяют, корректно ли им начисляется трудовой стаж и адекватен ли ориентировочный размер пенсии. Как правило, итоговая сумма узнается после выхода на пенсию. Формула расчета суммы несколько раз менялась и остается довольно запутанной и непрозрачной. Может оказаться так, что Соцфонд не досчитал несколько лет или данные исчезли по ошибке. В таком случае стаж придется восстанавливать по крупицам, говорит юрист Алла Георгиева:

Алла Георгиева юрист «Можно подтвердить любыми на самом деле документами, те, которые имеют отношение к трудовой деятельности. Это трудовая книжка, это справки от работодателя либо архивного учреждения. Это приказы, может быть, о приеме на работу, о переводе на другую должность либо на другую работу в рамках одного предприятия. То есть то, что все максимально может человек собрать, — это все будет подтверждать его трудовую деятельность у того или иного работодателя. У нас сейчас вообще очень много работодателей, которые не выполняют свои обязательства, поэтому, пока существует та или иная организация, лучше на сегодняшний день подстраховываться и иметь, брать от работодателя определенные приказы, определенные договоры, максимально, справки 2-НДФЛ».

Важно помнить, что договор гражданско-правового характера, в отличие от трудового договора, не регулируется трудовым законодательством. И если компания в то время не перечисляла за работника НДФЛ и страховые взносы, тот стаж ему в итоге зачтен не будет. Если же понадобились документы со старого места работы, а оно за давностью лет уже ликвидировано — надо обращаться в Соцфонд. Там должны остаться документы в архиве — перед своим закрытием работодатель обязан их туда сдавать.