«Почте России» не хватает почтальонов и операторов для качественного выполнения услуг. Об этом в интервью телеканалу «Россия 24» заявил генеральный директор компании Николай Подгузов.

По его словам, «Почта России» может пересмотреть стандарты количества административного персонала, сейчас новая структура обсуждается. «Но безусловно каких-то резких изменений, какого-то большого количества сокращений не хотелось допускать», — отметил Подгузов.

Он рассказал, что всего на «Почте России» работают 350 тысяч человек, в том числе 100 тысяч почтальонов, 100 тысяч операторов и «большое» число водителей и сортировщиков. Глава «Почты России» заявил, что необходимо повышать эффективность работы почты с помощью IT-технологий. По его словам, у оператора на одну операцию в среднем уходит пять минут, а нужно — 30 секунд. Подгузов отметил, что в сортировочных центрах отправления сортируются вручную. Он подчеркнул, что нужна машинная сортировка и роботизация процесса, как в аэропорту «Внуково».