Правительство Украины отменило жалобную книгу как пережиток советских времен. Кабинет министров поддержал проект закона «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно усовершенствования порядка лицензирования хозяйственной деятельности». Об этом сообщает ТАСС.

По словам министра экономического развития страны Степана Кубива, жалобная книга не защищает потребителя, а только создает дополнительные издержки для бизнеса. Министр отметил, что такая мера даст определенную экономию средств, поскольку, по подсчетам правительства, для всех компаний в год книга жалоб совокупно стоит 125 млн гривен.