Wildberries будет автоматически возвращать деньги за обратную доставку бракованных товаров. Как сообщили в пресс-службе компании, в службу поддержки обращаться теперь не нужно, передает ТАСС.

После поступления вещи на склад и подтверждения брака стоимость обратной логистики автоматически вернется на баланс в личном кабинете покупателя.

Деньги можно будет потратить на новые покупки или вывести на банковскую карту.