Обновлено в 18:00

Депутат от КПРФ Алексей Куринный на закрытой части пленарного заседания Госдумы сообщил о жалобах граждан на плохую работу Telegram. Депутат отметил, что мессенджер является важным средством общения для русскоязычной аудитории, которая не получила разъяснений по ситуации. Спикер Госдумы Вячеслав Володин в ответ предложил подготовить протокольное поручение, сообщили источники «Ведомостей».

По данным сервиса Downdetector, число обращений о некорректной работе Telegram сократилось. Накануне было 470 таких жалоб, а уже 11 февраля их стало не больше 100.

Замедление мессенджера прокомментировали и в Кремле. Дмитрий Песков усомнился, что фронтовая связь обеспечивается посредством Telegram. Такой вопрос пресс-секретарю президента задали после того, как ряд военных блогеров и губернатор Белгородской области публично заявили о потенциальных проблемах на передовой из-за замедления приложения.

А что будет с пользователями: начнется ли массовая миграция на другие платформы и потянутся ли за ними рекламодатели? Объясняет председатель Совета директоров коммуникационного агентства «РИМ» Игорь Писарский:

Игорь Писарский председатель Совета директоров коммуникационного агентства «РИМ» «Коммуникация и реклама, в частности, не имеют собственного позиционирования, собственной цели и всегда следуют за аудиторией: если аудитория начнет уходить из Telegram, то за ней уйдет рекламодатель. Будет ли это Max, будут ли это какие-то иные мессенджеры, туда и пойдет реклама. Глупо кричать в пустоту и выбрасывать деньги на ветер. Очевидно, что мессенджер Max двигаетcя примерно в том же направлении, в котором в Китае существует WeChat. Это универсальный мессенджер и площадка, на которой все общаются. Остальное практически запрещено. Мы движемся примерно в этом направлении. Вместе с тем понятно, что Max запустили, когда он находится не в высокой степени готовности, у него довольно много недоработок, и, наконец, что понятно, перетекание не осуществляется единовременно, но его можно сильно ускорить, если нам заблокируют пользование другими мессенджерами типа Telegram, вот аудитория в Max и вырастет существенно в короткое время».

О нюансах перехода из Telegram говорит управляющий RTM Group, эксперт в области информационной безопасности и права в IT Евгений Царев:

Евгений Царев управляющий RTM Group, эксперт в области информационной безопасности и права в IT «В Telegram большое количество каналов, которые люди смотрят и подписаны на них уже очень много лет, и перейти на другую платформу можно только в том случае, если там, на этой платформе, появились такие же каналы, вот именно те же самые авторы, тот информационный купол, под которым мы все находимся, он должен туда переехать. А в Max по факту сейчас они переехать не могут по разным причинам, и получается, что пользователи пока не могут этого сделать. И, скорее всего, они находятся в режиме ожидания, потому что все-таки Telegram продолжает работать с перебоями, где-то медленно сообщения отправляются, принимаются, но тем не менее он работает. Современный Telegram обладает большим количеством самых разных механик, в том числе возможностью создавать ботов, хотя в Max тоже это вроде как должно появиться, но пока толком все это не работает, и нужно какое-то время, наверное, разработчикам, чтобы они хотя бы технологические платформы доделали до уровня, близкого национальным возможностям Telegram. Вот как только это произойдет, и бизнесу будет удобно работать, аудиторию там проще собирать для бизнеса. Это самое главное, чтобы была аудитория и был инструментарий для взаимодействия с клиентами, партнерами. И мы все этого ждем. Но сейчас туда перешел только крупняк. Я так понимаю, что у них пока не хватает механик для того, чтобы как-то интересно взаимодействовать с пользователями. Пользователи же тоже капризные, они любят опросы всякие, много чего, и, наверное, самое главное в том, что там нет комментариев. Да, это тоже функционал. Либо он не доделан, либо он в тестировании, опять же, платформа мало общается с аудиторией».

Жаловаться на сбои в работе Telegram россияне начали 9 февраля. На следующий день Роскомнадзор подтвердил, что замедляет работу сервиса из-за того, что площадка не выполняет действия российского законодательства.

Таганский суд Москвы рассмотрел два протокола, составленные на мессенджер Telegram по статье о нарушении порядка ограничения доступа к информации. По одному из них назначен штраф 3,8 млн рублей, по второму — 7 млн рублей.