Начнем с того, что эйчарам в принципе приятно заниматься стратегией и планировать (а не тушить пожары), им приятно иметь прогноз хотя бы на полгода или год вперед и понимать потребности персонала. Важны им и HR-метрики, чтобы каждый показатель был связан с бизнес-целями, и уж совсем мечта — автоматизировать всю рутину, тогда уже точно можно сосредоточиться на стратегии.

Алина Манцева HR-директор фармацевтической компании Astra Zeneca «Надо четко понимать и разделять HR-роли. Так, HR- менеджер — это стратег, который выстраивает культуру и вовлеченность. Рекрутер — это эксперт по поиску и оценке талантов. А кадровик — это специалист по документообороту и трудовому законодательству. Надо, чтобы признание в культуре команд стало реальной ежедневной практикой, чтобы сотрудники видели реальную связь между своей работой и бизнес-результатами. Если 20% из того, о чем я мечтаю, станет реальностью, это уже будет сбывшаяся мечта. Когда HR уйдет от «пожарных» задач к стратегии компании, тогда будут самые талантливые сотрудники, процессы будут работать как часы».

Одно из главных слов в словаре эйчара — «эффективность». Но важно уточнить, что под эффективностью, а именно на это сейчас фокус, не надо сразу же подразумевать оптимизацию.

Сергей Зайцев HR-директор Simple Group «Сейчас фокус на эффективность. А эффективность и оптимизация — это разные вещи. Когда говоришь «эффективность», люди слышат «оптимизация и сокращения». Но сокращения — это крайние шаги. Сейчас развивается культура поддержки, благодарности, важно давать людям позитивный импульс, когда в целом внешняя среда не способствует, но не stupid optimistic, а именно находить и достигать тех результатов, которых невозможно достичь. И все это дается в командной работе».

Еще эйчары мечтают, чтобы у нас в стране появилась культура осознанного рекрутинга, чтобы кандидаты приходили на собеседование подготовленными, понимая миссию компании, изучали предварительно сайт, конкурентов и последние новости работодателя. Чтобы резюме были правдивыми, никто не приписывал себе несуществующий опыт и не использовал на собеседованиях подсказки из ChatGPT.

Также должны сбываться мечты о культуре подготовки преемников, чтобы, уходя, сотрудник предупреждал работодателя, готовил передачу дел и на прощальном интервью был источником инсайдов для удержания талантов.

Вызовов у эйчаров — менеджеров по талантам — очень много, но вся работа сводится к тому, чтобы объединить сотрудников разных поколений одной целью, создать культуру поддержки, вдохновить на достижение выдающихся результатов. Об этом мечтают все эйчары.