Wildberries увеличивает сроки вывода денег для селлеров. С такой проблемой в редакцию Бизнес ФМ обратились сразу несколько продавцов на маркетплейсе. По их словам, новая оферта Wildberries меняет сроки выплат — теперь вывода заработанных средств придется ждать около месяца. Продавцы опасаются увеличения кассовых разрывов, что может стать критичным.

Бизнес ФМ поговорила с селлерами на Wildberries о том, как новые правила отразятся на их бизнесе.

Селлер на Wildberries Артем:

«13 марта Wildberries внесла изменения в свою оферту. И по этой оферте уже к дополнительному недельному удержанию наших денежных средств Wildberries добавила еще две недели удержания наших денежных средств. Плюс к этому еще пять рабочих дней предоставляется Wildberries для перечисления денежных средств продавцу. Получается, что по этой оферте Wildberries имеет право удерживать наши денежные средства целый месяц. Если раньше это была неделя, сейчас это целый месяц. У нас сейчас сообщество просто кипит, мы пишем жалобу в антимонопольную службу. Но если селлер не хочет, чтобы его средства оставались на счету Wildberries столь продолжительное время, — пожалуйста, можно вывести за дополнительную плату свои собственные деньги буквально на следующий день. В частности, при досрочном выводе 1,5 млн рублей Wildberries с меня хочет комиссию в размере 64,5 тысячи рублей. Одновременно с этим Wildberries также предлагает и кредитные услуги. То есть как это видим мы, селлеры? Wildberries наши деньги нам же хочет выдавать кредитами, наши деньги она хочет прокручивать. А мы, собственно, сидим с кассовыми разрывами. Это очень критично, особенно в преддверии уплаты налога за прошлый год и налога за первый квартал. Получается, кассовый разрыв увеличивается на миллионы рублей. У меня как у небольшого предприятия такой возможности нет».

***

Генеральный директор компании «Тахион» Алмаз Гаскаров:

«Раньше они отсрочивали выплату на три недели. А сейчас этот срок увеличен до пяти недель. И предупредили нас об этом, можно сказать, за три недели до наступления этого события. Для меня это очень сложно, потому что у меня есть расчеты с поставщиками, мне нужно платить моим контрагентам, я делаю это каждую неделю. Получается, меня сейчас поставили перед фактом о том, что в апреле две недели у меня не будет поступлений. Получается, мне нужно будет где-то находить эти деньги. Где находить? Получается, у них же. Теперь уже за деньги. Они предлагают мои же деньги теперь снять за 4%. Просто появилась новость в личном кабинете, что теперь деньги будут приходить на две недели позже, и описание того, как это будет начиная с апреля. То есть поступление, которое у нас должно было быть 6 апреля, в их примере было сказано, мы теперь получим только 20 апреля. Фактически половина апреля у меня будет без приходов. Для меня это очень критично. У Ozon задержка в выплате примерно четыре недели, и так у них достаточно давно. У Wildberries было примерно три недели. Сейчас, получается, Wildberries обошла Ozon».

***

Селлер на Wildberries Андрей:

«Во-первых, рост комиссии сам по себе убивает торговлю на маркетплейсах. Второй момент — зависает такой объем денег, и эту финансовую дыру необходимо каким-то образом перекрывать. Скорее всего, кредитными деньгами. Стоимость кредитов на сегодняшний день нам тоже известна. Поэтому это все больше убивает маржинальность. Некоторые селлеры, вполне возможно, этого не переживут. За этот месяц деньги дешевеют. За этот месяц растет стоимость закупочного товара. Если кто-то привязан к импорту, там и курс растет. То есть за этот месяц что угодно может произойти. И, естественно, такое количество денег, которое зависло, дает профит больше самому маркетплейсу. А самих селлеров просто убивают. При нынешних реалиях вполне вероятно какое-то переливание селлеров из одного маркетплейса в другой. Но так как они копируют друг друга во многом, то я не думаю, что у Ozon будет намного лучше. Вопрос времени».

По словам селлеров, Wildberries никаких комментариев по ситуации не дает.