После вышедшей в «Коммерсанте» публикации о сокращении доходов пунктов выдачи заказов Wildberries маркетплейс заявил, что цифры трактуются неверно. В отчетности WB за прошлый год агентское вознаграждение владельцам ПВЗ Wildberries составило в общей сумме 10 млрд 100 млн рублей. Это на 25% меньше, чем годом ранее. На самом деле условия сотрудничества с ПВЗ не пересматривали, а выплаты не сокращали, но при этом маркетплейс поменял маркетинговую программу по привлечению новых партнеров, сообщает компания.

Предпочтение теперь отдается сетям ПВЗ. Само количество пунктов за год выросло на 43%, до 94 тысяч точек. Это очень много. В Сети шутят, что Wildberries можно найти даже в таежных лесах. Представители маркетплейса сказали, что на агентское вознаграждение потому и потратили меньше, что достигли плановых показателей и возникла необходимость оптимизации затрат на этом направлении.

По сути, это означает закрытие некоторых пунктов, которые, например, не выдержали конкуренции с другими точками Wildberries и не справились с ростом операционных расходов. На «Авито», например, действительно много объявлений о продаже пунктов. Почему? Объяснил владелец ПВЗ в Москве Евгений:

«Зарабатывать становится сложнее, да, факт. Но в сервисе предусмотрено, что, если обороты падают, Wildberries увеличивает процент. То есть они в этом плане пытаются как-то помочь. Здесь просто не надо сидеть и бездействовать, а вовремя реагировать. Видя, что процент падает, надо общаться, просить поддержки финансовой. В принципе, вроде бы реагируют спокойно. На днях мы написали в поддержку о том, что у нас обороты упали и упал процент выплаты, и они в этот же день отреагировали, проценты выплат подняли. Да, сложно. Но зарабатывать можно. Операционные расходы точно вырастают, потому что мы зарплату сотрудникам поднимаем. Аренда, коммуналка, видеокамеры, интернет. Все в совокупности поднимается. И ты начинаешь зарабатывать чуть меньше, чем было. Надо еще просто понимать, что на рынке очень много коммерсантов, которые открывают пункты выдачи заказов Wildberries, Ozon именно для продажи, чтобы заработать. Объявления на той же площадке «Авито»: очень много продаж пунктов выдачи заказов. Их открывали специально, чтобы их продать и заработать на разнице. То есть открытие пункта — 500 тысяч, продают за миллион».

По словам Евгения, у него процент дохода от продаж какой был при открытии, такой и остался. Ровно то же Бизнес ФМ сообщила владелица нескольких ПВЗ на Ставрополье и в Красноярском крае.

Сокращение доходов на 30% в этом месяце предприниматели связали с низким сезоном, в апреле всегда падают продажи. А процент выплат не менялся. Говорит управляющий сетью ПВЗ по Москве Александр:

«Выплаты от компании Wildberries для пунктов выдачи никаким образом не изменились, но операционные расходы тем не менее выросли. Рост связан непосредственно с инфляцией в стране, с привлечением новых сотрудников. Арендная плата за коммерческую недвижимость также растет, плата индексируется на ежегодной основе. С января 2026 года увеличили НДС, и это также сказалось на арендной плате. Сами выплаты никак не изменились. У Wildberries есть определенный процент, который они выплачивают собственнику пункта выдачи. Этот процент непосредственно зависит от оборота самого пункта выдачи. Чем оборот больше, тем процент меньше. В обратную сторону это точно так же работает».

На волне подъема и легких условий сотрудничества с площадкой пункты выдачи заказов росли как грибы после дождя, но затем настало время оптимизации, и изменение условий для новых игроков — это логичное развитие, считает генеральный директор консалтинговой компании GoOmni Ефим Алдухов:

Ефим Алдухов генеральный директор консалтинговой компании GoOmni «Я думаю, что в течение этого года сумма выплат также будет потихонечку сокращаться. Были также некие бонусные выплаты при подключении, при открытии непосредственно ПВЗ, которые составляли значимую долю непосредственно платежей. Сейчас количество новых ПВЗ сокращается, поэтому сумма бонусов этих выплат также сокращается. Когда будет найден баланс спроса и предложения, тогда некоторое количество ПВЗ начнет закрываться, начнут меняться условия выплаты для того, чтобы найти некие новые балансы рынка. Это нормальная часть любого бизнеса федеральной сети. Так же, как «ВкусВилл» в прошлом году тоже сократил очень большое количество магазинов. Эта история является органической, она будет происходить у любого маркетплейса. Спустя некий период активного роста начинается период оптимизации расходов».

Число ПВЗ в России за прошлый год увеличилось за счет открытия точек в небольших городах и населенных пунктах — часто при отделениях «Почты России». Но, согласно прогнозам «Infoline-Аналитики», в этом году рост числа ПВЗ замедлится — маркетплейсы ставят перед собой другие задачи, например улучшение качества обслуживания.