ВТБ объявил о запуске совместного проекта с «Магнитом». В апреле подобный проект начали Альфа-Банк и «Пятерочка». Чем продуктовый ретейл привлекает банки?

Значимые банки и крупнейшие продуктовые сети в целом состоят в тесных отношениях.
Этой весной совместную бонусную программу запустили Альфа-банк с «Пятерочкой». Почти половина акций группы X5 принадлежит «Альфа-Групп».

Т-Банк активно развивает свой сервис «Супермаркеты» в сотрудничестве с сервисом доставки «Купер», который был основан «Сбером» и до 2024 года назывался «Сбермаркет».

Теперь к соревнованию, у кого выгоднее, присоединились и ВТБ с «Магнитом», которых тоже связывают давние отношения: в 2018 году ВТБ купил почти 30% акций сети у ее основателя Сергея Галицкого, а в 2021-м продал эту долю. Почему банки стали так тесно сотрудничать с продуктовым ритейлом?

Рассуждает независимый эксперт FMCG-рынка Александр Анфиногенов:

Александр Анфиногенов независимый эксперт FMCG-рынка «Это новые условия рынка, новые условия сбыта, борьба за потребителя. Плюс это все ложится на то, что покупательная способность не такая, как была раньше. Соответственно, за деньги покупателя нужно бороться, а он не может покупать больше. Когда у нас идет ценообразование в офлайн-ретейле продуктовом, все эти компании так или иначе продолжают выпускать публичные акции, и их успех, этих компаний, замеряется не в рублевой зоне, а в зоне доллара, в зоне евро. Поэтому наценки стандартные на разные категории продуктов очень высокие. Получается, что ретейлер, предоставляя место для встречи продукции покупателя, зарабатывает больше, чем производитель этого продукта. Соответственно, у них есть ресурс, с помощью которого они могут завлечь покупателя дополнительными историями».

Условия в подобных коллаборациях разные. Альфа-банк и «Пятерочка» предлагают кешбэк 7% за все товары без акции, купленные по их совместно выпущенной карте. А если подключить дополнительную подписку за 200 рублей в месяц, кешбэк увеличивается до 11%.

Т-Банк берет количеством и делает ставку на свой финтех — в их сервисе «Супермаркеты» можно онлайн заказать продукты магазинов-партнеров с кешбэком в 1%. В отдельных случаях он значительно выше: например, за заказ продуктов сервиса «Самокат» в приложении Т-Банка обещают кешбэк 12%.

Между тем «Магнит» с ВТБ предлагают кешбэк до 20% бонусами, если оплачивать покупки через совместный платежный сервис, или до 10% рублями — при оплате онлайн-заказа картой банка.

Продолжает директор по банковским рейтингам агентства «Эксперт РА» Вячеслав Путиловский:

Вячеслав Путиловский директор по банковским рейтингам агентства «Эксперт РА» «Коллаборация нужна для того, чтобы обе компании — и банк, и, соответственно, «Магнит» — получили доступ к клиентским базам друг друга. Это даст с высокой вероятностью хороший синергетический эффект. Примером, скорее всего, послужили активное развитие так называемых банков-маркетплейсов. Когда они по темпам развития в несколько раз превосходят темпы развития банковской системы в целом. Ну, надо посмотреть, как все это работает, насколько честны будут условия, насколько реальными будут плюшки, которые обещают клиентам».

Впрочем, пионером среди банков по части выстраивания экосистемы в смежных областях был «Сбер». У него был собственный онлайн-магазин продуктов «Сбермаркет», а еще музыкальный стриминг «СберЗвук», провайдер облачных технологий «СберКлауд», онлайн-кинотеатр и другие сервисы. От всех перечисленных активов «Сбер» со временем избавился.