Обновлено в 14:30

Конституционный суд принял решение по иску компании Hobby World, которое может повлиять на весь рынок. Фактически суд постановил: площадки не могут, получив жалобу правообладателя, просто пересылать ее продавцам. После получения обоснованной претензии маркетплейс обязан временно блокировать спорные карточки до решения суда.

Спор Hobby World с Wildberries начался еще в 2023 году из-за контрафактной игры «Мафия». Производитель нашел подделки на маркетплейсе и отправил ему досудебную претензию. Обратившись в арбитражный суд, компания получила отказ, поскольку маркетплейс «не является продавцом, а только осуществляет деятельность агрегатора с информацией о товарах». Но Конституционный суд не согласился с такой трактовкой и отметил: если правообладатель подтвердил права, а продавец не опроверг нарушение — блокировка обязательна.

Вот что об этом решении Бизнес ФМ сказал генеральный директор холдинга Hobby World Михаил Акулов:

Михаил Акулов генеральный директор холдинга Hobby World «Это только начало, это первый обнадеживающий шаг. Я думаю, что дальше для упорядочения работы маркетплейсов еще предстоит много сделать. Уже то, что государственные органы идут по этому направлению, бизнес обнадеживает, потому что две практически монопольные структуры на рынке России — это для бизнеса достаточно опасные вещи. В нашем случае это сильно нам поможет в борьбе с контрафактом, потому что если раньше у нас не было вообще никаких оснований призвать маркетплейс к ответственности плюс маркетплейсы вообще не были никоим образом не заинтересованы и не обязаны быстро реагировать на проблемы с контрафактом (контрафакт занимает гигантскую долю в продажах маркетплейсов), то теперь маркетплейсы обязаны реагировать сразу. Плюс, если маркетплейсы не реагируют, у нас есть возможность взыскивать ущерб уже с маркетплейса. Раньше такой возможности не было».

Как делают вывод эксперты, получается, что суд обязал российские маркетплейсы блокировать карточки товаров после обоснованных жалоб правообладателей на контрафакт, а не просто пересылать претензию продавцу и ждать. Но изменятся ли правила самих маркетплейсов? Комментирует представитель Wildberries & Russ Дмитрий Борщевский:

Дмитрий Борщевский представитель Wildberries & Russ «Мы внимательно изучаем опубликованное решение Конституционного суда и его правовую аргументацию. После детального анализа документа сможем более предметно оценить его возможное влияние на правоприменительную практику и деятельность участников рынка. При этом обращаем внимание, что в решении подтвержден важный принцип: цифровая площадка не должна подменять собой суд и самостоятельно устанавливать факт нарушения либо отсутствия нарушения прав, а также вправе защищать свои законные интересы в случаях, когда требования правообладателя не получают дальнейшего судебного подтверждения».

Комментирует основатель компании «WOW-Стратегия e-com» Сергей Петренко:

Сергей Петренко основатель компании «WOW-Стратегия e-com» «Фактически решение суда закрепляет статус площадки как информационного партнера, но накладывает солидарную ответственность за действия селлера на своей площадке как один из факторов регуляторики, которая сейчас активно применяется нашим государством. Что это значит для маркетплейсов? Фактически получается, что ужесточаются требования по проверке товаров и самого селлера, и это, конечно же, даст дополнительную нагрузку на площадку, потому что больше нельзя будет игнорировать эти жалобы и нужно будет, соответственно, блокировать до решения суда и разбирательства. И здесь очень важно понимать, что мы, скорее всего, пойдем по турецкому сценарию развития, где площадка будет признана участником сделки и будет нести уже полную ответственность. Также здесь нужно будет понять еще и ситуацию с патентными троллями, которые, соответственно, в этой истории могут усилиться. То есть конкуренты могут подавать жалобы на блокировку карточек на периоды разбирательства суда, а это потерянное время и деньги».

В Ozon на запрос Бизнес ФМ ответили, что рассматривают все обращения о возможных нарушениях и оперативно проводят проверку. В течение трех дней маркетплейс запрашивает у продавцов документы, подтверждающие право на продажу товаров, на которые поступила жалоба, и, если документов нет или они вызывают сомнения, карточка блокируется. У маркетплейса есть специальный инструмент для правообладателей, который позволяет им отслеживать товары под своим брендом на Ozon и направлять жалобы напрямую модераторам.