Многие компании хотят вернуть сотрудников, которых сократили из-за внедрения искусственного интеллекта. Об обратном тренде на Западе сообщают СМИ со ссылкой на аналитические и консалтинговые агентства. По данным Robert Half Inc., почти треть опрошенных компаний сначала уволили сотрудника, заменив его искусственным интеллектом, а затем наняли обратно на ту же должность.

Обратный наем сотрудников, сокращенных из-за ИИ, потихоньку набирает обороты. Больше всего это заметно в финансовом секторе: 44% компаний в этой отрасли сообщили, что сначала уволили сотрудника, а затем наняли его обратно, следует из данных Robert Half.

Такому явлению на рынке труда дали название «ИИ-бумеранг». В целом 32% компаний рассказали, что с ним уже столкнулись. В консалтинговом агентстве Robert Half считают это следствием того, что компании слишком поспешно попытались внедрить искусственный интеллект, но теперь они смогли увидеть, где он на практике неэффективен.

ИИ не совсем оправдал себя на рынке труда, но он все равно останется и будет развиваться, говорит заместитель директора департамента по подбору кадровой компании «Юнити» Болеслав Каленский:

Болеслав Каленский заместитель директора департамента по подбору кадровой компании «Юнити» «Переосмысление использования искусственного интеллекта будет присутствовать в дальнейшем. Он останется. Этот тренд останется и будет развиваться, но так или иначе стратегии его использования будут меняться. На практике оказалось, что он не настолько эффективен, и плюс после практики применения те инвестиции, которые были вложены в развитие искусственного интеллекта, во многом показали некую неоправданность и не окупились».

На российский рынок труда этот ИИ-бумеранг пока еще не пришел, говорят эксперты. Однако сокращения в угоду оптимизации уже были, например в банковском секторе. Сейчас у банков есть «цифровые сотрудники», рассказывал ранее Бизнес ФМ на ПМЭФ первый зампред правления ВТБ Дмитрий Пьянов:

— Важное влияние имеет искусственный интеллект. Например, у каждого банка есть теперь такое понятие, как цифровой сотрудник. Это кусок кода, который обучен и в состоянии выполнить то, что раньше выполнял живой человек.

— Доказана эффективность?

— Развертывание искусственного интеллекта в линейных функциях позволяет экономить 20-25% рабочего времени.

По-настоящему влияние ИИ на рынок труда планируют оценивать не только западные компании, но и Китай, как пишет Bloomberg. В течение ближайших пяти лет Пекин будет выяснять, какие профессии ИИ все-таки создает, а какие уничтожает.

Китайские власти даже расширяют программы переподготовки в области электромобилей, здравоохранения и высокотехнологичного производства с учетом развития искусственного интеллекта.

На данный момент рынок в целом движется к тому, что сотрудник, умеющий пользоваться нейросетями, будет ценнее сотрудника, который не умеет. В свое время так было с компьютерной грамотностью, говорит директор по технологиям МТС AI Артур Сахаров:

Артур Сахаров директор по технологиям МТС AI «В каких-то профессиях, конечно, поменяется работа, на сто процентов можно это утверждать, это совершение каких-то таких более простых действий по обработке документов, долгому поиску информации. На наш взгляд и по опыту тех проектов, которые мы делаем, мы точно замечаем, что все эти инструменты здорово используются. На мой взгляд, то, что мы наблюдаем, это не такой уж эффект на рынок труда в том смысле, чтобы совершенно поменялось количество спроса, предложения, профессий, позиций. Но однозначно это становится критерием, как компьютерная грамотность в свое время, который фактически во всех позициях сейчас уже начинает являться обязательным».

Ранее глава Nvidia Дженсен Хуанг заявил, что замена сотрудников искусственным интеллектом несет в себе лишь краткосрочную выгоду. По его мнению, ИИ призван помогать бизнесу и людям, то есть расширять возможности, а не забирать вакансии.