Пожар на складе Wildberries во Владимирской области локализован, сообщил губернатор Александр Авдеев. В самом маркетплейсе заявили, что часть товаров удалось сохранить. «В обязательном порядке будет проведена оценка объемов. После получения разрешения от оперативных служб товары пройдут процесс сортировки», — уточняют в компании.

Атаки на склады влияют и на бизнес пунктов выдачи: некоторые говорят о падении оборотов. При этом в плюсе сейчас оказались владельцы фулфилментов: они видят резкий подъем спроса.

Доход, который приносит пункт выдачи, завязан на обороте заказов, проходящих через него. В чатах владельцы ПВЗ обсуждают: у кого-то объемы практически не просели — люди все равно заказывают товары, тем более недалеко 1 сентября. Но у кого-то выручка упала вдвое по сравнению с тем, что было год назад.

Предприниматели придумывают, как сэкономить: работают в ПВЗ сами, чтобы не платить зарплату сотрудникам, отключают ночью подсветку вывески, чтобы сэкономить на электричестве, отключают публичный Wi-Fi в пункте выдачи. «Тоже копейка», — рассуждают владельцы ПВЗ. И ведут переговоры об арендных каникулах.

На «Авито» за последние две недели выставлено на продажу около 50 пунктов Wildberries в Москве. Правда, причины не указаны, а новые открытия и закрытия в этом бизнесе — явление частое.

Натали — владелица ПВЗ нескольких маркетплейсов в Иркутской области — рассказала Бизнес ФМ, что, наоборот, сейчас собирается купить еще один пункт Wildberries, который работает по соседству.

«Из-за того что мы находимся на периферии и у нас люди непривередливы и берут что есть, на нас это не отразилось: как шло, так и идет. Ozon работает, все хорошо. Мой ПВЗ Wildberries находится в очень маленькой деревушке, на нем тоже сильно ничего не отразилось, обороты тоже не изменились».

Другой владелец сети ПВЗ рассказал Бизнес ФМ: многие хотели бы, чтобы к ним перевезли товар с крупных складов. Это дало бы и дополнительный заработок. Хотя теоретически, если хранить там дорогой товар, вопросов тоже много: например, как быть с охраной ПВЗ?

Сама площадка разослала владельцам пунктов выдачи уведомления: если в ПВЗ пришли журналисты и задают вопросы о ситуации на складах, нужно отказаться от комментариев.

По приблизительной оценке, повреждено 15-20% складской инфраструктуры маркетплейса, хотя до сих пор неизвестно, какой ущерб нанесен каждому комплексу, говорит гендиректор аналитическо-консалтинговой компании «Точка сверки» Ефим Алдухов.

Ефим Алдухов гендиректор аналитическо-консалтинговой компании «Точка сверки» «В розничных ценах оценка ущерба для продавцов составляет уже более 700 млрд рублей. Однако если мы говорим про закупочную стоимость, про себестоимость, то речь идет о 200-300 млрд рублей, если мы подразумеваем, что все пострадавшие склады были повреждены крайне сильно и практически весь товар был утрачен».

И теперь перестраиваются все цепочки. Вырос спрос на фулфилменты для маркетплейсов — когда сторонняя компания берет на себя и упаковку, и хранение, и транспортировку. Гендиректор компании «Артэко СПб» Артем Артюшенков рассказывает: год назад предприниматели открыли склад в Ленинградской области, но нашли всего несколько заказчиков, а теперь ситуация изменилась.

Артем Артюшенков гендиректор компании «Артэко СПб» «Ситуация парадоксальная. Мы нигде не продвигаемся, рекламу не даем, но звонки посыпались очень активно со спросом на FBS, на хранение. Из-за того что у нас большие площади, но они пока что не оборудованы системами хранения, мы сейчас в ускоренном порядке начали заказывать стеллажи. Всплеск резкий, мы его, конечно, очень сильно почувствовали».

Директор компании «Гифтлэнд» Антон Круганов рассказал Бизнес ФМ, что побывал на встрече предпринимателей с представителями Wildberries. Основные вопросы касались непонимания дальнейших шагов и сохранности товаров.

Антон Круганов директор компании «Гифтлэнд» «Они записали вопросы, сказали, что их проработают, что, возможно, в ближайшее время будет возможность забрать какие-то средства, которые селлеры уже заработали, и что они вместе с правительством, с представителями военных департаментов занимаются защитой складов. Как конкретно — не сказано, перспектива непонятна. Я обращался за помощью, поскольку наша компания на грани закрытия, за предоставлением хотя бы кредита, но это легло чисто «на карандаш», что тоже уже неплохо, что нас услышали».

Как говорит Круганов, встреча завершилась без какой-то резолюции: готовых ответов не прозвучало.