Получение российской сим-карты для иностранцев осложнено многоступенчатой бюрократической процедурой. Трудовые мигранты вынуждены ее проходить из-за отсутствия альтернатив, а туристы часто остаются без связи в первые сутки.

Сейчас иностранцу для оформления сим-карты российского оператора нужно иметь паспорт с нотариально заверенным переводом и СНИЛС. С их помощью нужно зарегистрировать аккаунт на «Госуслугах», затем с документами необходимо отправиться в банк и сдать там биометрию.

Только после этого можно пойти в салон оператора связи, предоставить документы, а также IMEI, то есть идентификационный номер устройства, в котором будет использоваться сим-карта. Для активации симки как раз и нужна биометрия, а активировать ее нужно на «Госуслугах». И только после этого сим-карту можно вставить в устройство и начать пользоваться.

Причем сейчас штрафы для салонов связи ужесточаются. Если в договоре на сим-карту с иностранцем отсутствует IMEI или присутствует ложный, то салон, который это допустил, могут оштрафовать на сумму до 500 тысяч рублей; при неоднократном нарушении предусмотрено даже лишение свободы на срок до одного года.

Конечно, процесс оформления для иностранца выглядит довольно сложным. Все эти требования вводились для противодействия мошенникам и рынку «серых» сим-карт. Трудовые мигранты все это делают, так как у них нет альтернатив. Однако, справедливости ради, никаких проблем с этим и не возникает, говорит лидер общественной организации узбекской диаспоры Санкт-Петербурга «Сотрудничество» Незматжон Мамаджанов:

Незматжон Мамаджанов лидер общественной организации узбекской диаспоры Санкт-Петербурга «Сотрудничество» «Они получают патенты, идут в МФЦ и там сразу все оформляют, но они обязаны это делать. Они получают сим-карту, к сим-карте привязываются банковские карты. Соответственно, это все прозрачно, как у граждан России, так и у них. Никто их права не ущемляет. Не хочешь это делать — поезжай домой, и все».

Однако проблемы со связью сказываются на въездном туризме. Оформлять российскую симку на пару дней или недель с таким сложным процессом туристы не горят желанием. При этом их зарубежные сим-карты в России временно перестают работать из-за периода охлаждения, который также вводили в качестве меры безопасности. Конечно, есть Wi-Fi, например в отелях, но до него сначала нужно доехать. А в аэропортах он работает не всегда.

Это вкупе с другими проблемами существенно бьет по турпотоку, говорит вице-президент Альянса туристических агентств России, генеральный директор туристической сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян:

Алексан Мкртчян вице-президент Альянса туристических агентств России, генеральный директор туристической сети «Розовый слон» «Первые 24 часа иностранные туристы оказываются абсолютно беспомощными. Кроме того, что денег у них нет — их карточки не работают, — так и телефоны их не работают. Поток из дальнего зарубежья, в том числе из арабских стран, из Китая, к нам, к сожалению, падает в этом году, потому что людей останавливают визовые проблемы, финансовые проблемы с платежами и, естественно, проблемы связи. Как пример могу привести соседнюю Белоруссию, которая нас обыгрывает по всем параметрам: там безвизовый въезд на срок до 30 дней для всех иностранных туристов, там нет никаких проблем с симками и нет никаких проблем с карточками Visa и Mastercard. Естественно, Белоруссия, я говорю это открыто, отъедает у нас часть въездного турпотока».

Как рассказывает эксперт, в организованной группе туроператор может предоставить гостям страны рубли, а в некоторых случаях и телефон с российской сим-картой для связи. Однако все вышеназванные проблемы остаются крайне актуальными для индивидуальных туристов, а способов решения по факту нет.