Нейросеть ChatGPT собирает цифровое досье на своих пользователей, предупредили в управлении по борьбе с киберпреступностью МВД России. В ведомстве указали на то, что все данные — в том числе конкретные имена, служебные документы и даже личные переживания — сохраняются в памяти ИИ.

В МВД ссылаются на международное исследование этого года, согласно которому OpenAI сохраняет личные данные пользователей для формирования их цифровых «портретов». Как говорится в исследовании, порядка 95 процентов записей создавались без согласия пользователей, а 91 процент — касались персональных данных.

Для защиты данных пользователям советуют внимательно контролировать настройки памяти нейросетей и обезличивать свои запросы. Комментирует управляющий директор Angel Relations Group Алексей Карлов:

Алексей Карлов управляющий директор Angel Relations Group «Большинство компаний собирает различные персональные данные, персональные зацепки, историю и прочее, чтобы лучше персонализировать свой продукт. Так работают и поиск, и многие другие российские и зарубежные сервисы. Это делается скорее не во вред, а для удобства пользователей. Есть масса исследований, где людям предлагали, например, поисковики без персонализации и поисковики с ней, и абсолютное большинство выбирало персонализированные ответы. Это уже давно если не стандарт, то общепринятая практика. Данные собирают все и всегда и будут собирать, чтобы улучшить свой продукт и персонализировать ответы. Да и сами пользователи этого на самом деле хотят. Причем абсолютное большинство компаний делает это автоматически: собираются персональные данные, но без привязки к конкретной фамилии и имени, а скорее к сессии пользователя, когда он заходит со своего аккаунта и задает какие-либо вопросы, то есть делает с программой то, что привык делать. Поэтому я скорее за персонализацию и сбор таких данных. Тем более большинство крупных компаний публичные, и они гораздо больше потеряют, если произойдет какая-то утечка либо недобросовестное использование. Некоторые ответы, в частности в нейросетях, полезно получать с привязкой к своей истории, а некоторые — от более широкого круга данных. Поэтому периодически проводить настройки с включением памяти, отключением памяти, отправкой данных для улучшения продукта или неотправкой — это уже давно было во всех программах и нейросетях, и это тоже дело пользователя, зависит от его профессиональных или бытовых задач. Поэтому я бы не говорил, что память включать или выключать обязательно нужно, но зайти в настройки и проверить, как программа настроена на вас, — это всегда полезно для дополнительного контроля».

Также в МВД предположили, что ИИ потенциально может использоваться для скрытого влияния на решения госслужащих и ученых с учетом их персональных данных и психологических особенностей.