В Японии начала работать компьютерная система измерения приветливости персонала. Одна из железнодорожных компаний, установила на станциях сканеры, с помощью которых можно определить, достаточно ли широко улыбаются сотрудники посетителям. Такую же систему планируется установить в одной из больниц города Осака, чтобы проверить приветливость медработников, и на парковке грузовиков, где будут определять степень усталости водителей.