Рашид Нургалиев предписывает милиционерам быть вежливыми с людьми и запрещает жестокое обращение с задержанными. Новые правила поведения милиционеров, которые определил глава МВД, опубликованы в "Российской газете". Установлен более жесткий контроль над всеми сотрудниками, которые разбираются с гражданами, доставленными в отделение. В деталях прописаны все процедуры. И свои действия теперь милиционеры обязаны фиксировать в специальной книге учета.