«Методы воздействия» российских коллекторов на должников вновь получили широкое обсуждение. В 2015 году жительница Новосибирской области, воспользовавшись услугами микрофинансовой организации (МФО) «Деньги сразу», получила 5 тысяч рублей, но не смогла вернуть долг, и он вырос в 240 тысяч. Нагрянувшие коллекторы, как сообщается на сайте Генпрокуратуры, избили мужа и ребенка хозяйки квартиры, после чего совершили с ней насильственные действия. По словам потерпевшей, злоумышленники похитили мобильный телефон и потребовали вернуть 240 тысяч рублей в счет погашения кредита.

В последнее время микрофинансовых организаций, предлагающих займы до зарплаты, в Новосибирске стало намного больше, и они пользуются спросом, рассказала Business FM редактор новосибирского портала НГС Яна Янушкевич:

Яна Янушкевичредактор новосибирского портала НГС«Если раньше на любой остановке общественного транспорта были шаурма, газеты, Союзпечать, еще какие-то киоски, то сейчас стоят просто в ряд «Деньги даром», «Пять минут» и так далее. Микрозаймы фактически вытеснили шаурму и прочий фастфуд. Это все востребовано. Два года назад мне довелось общаться с топ-менеджером московской крупнейшей федеральной компании, которая занимается микрофинансированием. Эта компания работает практически по всей территории РФ, и где-то раз в полгода они собираются с местным менеджментом обсудить текущие проблемы. В Новосибирске этот съезд у них проходил в лучшем пятизвездочном отеле, в самом дорогом. Я пообщалась с этим топ-менеджером, и он мне объяснил следующее: система, при которой коллекторы превращаются в зверей, обусловлена самими принципами действия бизнеса микрофинансирования. Первый момент — это то, что компания-МФО очень часто имеет свое собственное коллекторское агентство. Второй и главный момент: те люди, которые работают и выдают микрозаймы в микрофинансовых организациях, получают свою оплату по факту возврата долгов».

Сам бизнес МФО несет в себе значительный социальный риск: эти организации выдают займы той категории граждан, чью кредитоспособность можно назвать сомнительной. Возвращают выданные деньги тоже сомнительными методами. Эти заемщики не пугаются закрытия границы из-за долгов — заграница для них и так закрыта. И чем быстрее будет население беднеть, — а в условиях кризиса это неизбежно, — тем охотнее будут граждане с низким доходом занимать до зарплаты, а коллекторы — активнее стараться вернуть деньги всеми возможными способами.

Портал BFM.ru провел опрос, с чем в первую очередь надо бороться — с коллекторами или займами «до зарплаты» под огромные проценты. Оба ответа получили примерно одинаковое количество голосов — по 40%. Остальные участники опроса считают: заемщики микрофинансовых организаций должны отдавать себе отчет в том, на что идут.