Безработные занялись страховым мошенничеством
В России продолжает расти число страховых мошенничеств. При этом получить незаконные выплаты все чаще пытаются безработные жители регионов России. По-прежнему наибольшее число попыток обмана приходится на автострахование
Читать на полной версииВ России продолжает расти число страховых мошенничеств. При этом получить незаконные выплаты все чаще пытаются безработные жители регионов России. Советы по обману страховщика им дают эксперты с профильных интернет-форумов.
Служба безопасности РОСНО за девять месяцев 2009 года отметила прирост случаев страхового мошенничества на 7% к аналогичному периоду прошлого года. Самый значительный рост мошенничества традиционно наблюдался в Москве и Санкт-Петербурге, где сконцентрировано наибольшее число автомобилей в России.
Но с начала года все больше мошенничеств эксперты обнаруживают в регионах. «Попытки обмануть страховую компанию активно предпринимаются в крупных областных центрах, в частности на Урале (Курган, Челябинск). В основной категории мошенников появились безработные, причем, те, кто лишился рабочих мест из-за кризиса», — отчиталась служба безопасности страховщика.
«В целом, с начала года количество случаев страхового мошенничества действительно увеличилось. Мошенники стали более изощренными, возросла их грамотность», — констатирует директор департамента внутреннего контроля компании «АльфаСтрахование» Андрей Попов. «Перед тем, как «провернуть» определенную мошенническую схему, мошенники очень скрупулезно изучают бизнес-процессы страховщика, его правила страхования... И только после этого они пытаются опробовать данные схемы у тех страховщиков, у которых имеются определенные изъяны в системе внутреннего контроля. И если мошенники видят, что страховщик без проблем производит выплату, то такая схема ставится, что называется, на поток», — говорит BFM.ru эксперт.
Мошенники делятся опытом через Интернет
Вместе с резким ростом активности пользователей Интернета для решения вопросов в страховании на профильные интернет-форумы устремились и мошенники, считают в РОСНО. «Интернет, с одной стороны, способствует совершению мошеннических операций, с другой — помогает выявлению и предотвращению противоправных действий. Мошенники активно обсуждают возможные схемы обмана страховщиков на различных форумах. Начинающие мошенники не стесняются задавать вопросы и получают исчерпывающие рекомендации от более опытных «коллег», — говорят эксперты РОСНО.
Так, в июле этого года в ходе вэб-мониторинга на одном из автофорумов сотрудники РОСНО обнаружили большую переписку нескольких респондентов, из которой стало ясно, что в отношении РОСНО готовится мошенническая комбинация (инсценировка ДТП для получения незаконного возмещения по ОСАГО). «Оставалось только ждать прихода в компанию «пострадавшего» с заявлением об ущербе. Когда мошеннику-заявителю было отказано в выплате, он тут же стал обсуждать это на автофоруме, где получил от «опытных коллег» высокую оценку действиям систем безопасности в РОСНО», — сообщил страховщик.
«Считать интернет-форумы по страхованию пособием для мошенников можно лишь в той степени, в которой Уголовный кодекс РФ является учебником для всякого рода темных личностей», — скептически отмечает в интервью BFM.ru Сергей Данте, руководитель департамента экономической и информационной защиты бизнеса компании «Капитал Страхование». По мнению эксперта, интернет может быть полезен лишь «дилетантам». «Те, кто постоянно и целенаправленно использует страховые мошенничества как способ незаконного обогащения, вряд ли сможет почерпнуть там что-то новое для себя. Он, скорее всего, рассудит, что способы, описанные в интернете, наверняка хорошо известны службам безопасности страховых компаний», — считает эксперт.
В основном, на профильных форумах обсуждается не мошенничество, а правомерность отказа в выплате и тому подобные вещи, говорит BFM.ru вице-президент СК «РЕСО-Гарантия» Игорь Иванов. «Активность интернет-пользователей в страховании, безусловно, выросла, но я не связывал бы это с ростом числа мошенников. Это происходит потому, что люди стали более активно защищать свои права и биться за каждую копейку. Кроме того, с начала 2009 года было два революционных изменения в законе об ОСАГО — введение прямого урегулирования и европротокола, и по ним до сих пор бурлят оживленные дискуссии», — говорит эксперт.
Как застраховать автомобиль 18 раз
Автострахование (ОСАГО и КАСКО) по-прежнему остаются самыми уязвимыми и привлекательными для мошенников страховыми продуктами, соглашаются эксперты. «С введением европротокола и оформлением ДТП без вызова ГИБДД вырос риск мошенничества. Если раньше необходимо было получить справку от сотрудника милиции, то сейчас необходимость коррумпировать милиционера отпала. Мы подозреваем, что это может привести к росту числа мошенничеств, — говорит Иванов. — В этом году был зафиксирован случай, когда автомобиль был застрахован сразу в 18 компаниях, и автовладелец по прямому возмещению предъявил ущерб сразу в 18 страховых». Помимо неоднократного страхования, популярностью у страховых мошенников, по данным «Эксперт РА», пользуются страхование «задним числом», завышение суммы ущерба и инсценировка страхового случая.
Средняя сумма, которую мошенникам удается получить от страховщика, неизвестна. Как правило, эксперты приводят статистику, по которой в мировой практике на долю мошенников приходится около 10-15% страховых выплат. Так, в России только по ОСАГО объем премий за январь-июнь 2009 года вырос по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 3,7% и составил 40,155 млрд рублей. Выплаты составили 22,79 млрд. рублей. При среднестатистической цифре в 10%, получаемых страховыми мошенниками, их заработок только на ОСАГО составил за начало 2009 года более 2 млрд рублей.
Впрочем, к страховому мошенничеству стали прибегать не только физлица, но и юридические лица, где суммы выплат традиционно выше. «С начала года стало больше попыток обмана со стороны предприятий, чей товар оказался неликвидным или малоликвидным в условиях кризиса и под который был получен банковский кредит. Особенно если этот товар быстро теряет в цене или имеет небольшой срок годности. Отсюда и возросшее число «краж неустановленными лицами», пожаров. Это, можно сказать, визитная карточка последнего времени», — говорит BFM.ru Сергей Данте.