Туроператор «Аврора БГ» отказался вернуть туристам деньги за отмененные компанией чартерные туры. Об этом сообщили «Интерфаксу» клиенты туроператора.

Обеспокоенные люди пытаются выяснить, что происходит, как вернуть деньги за сорванные поездки. Кроме того, у некоторых из них нет на руках договора об оказании услуг. По словам туристов, им выдали только чек и счет-подтверждение. При этом форму договора надо было скачать с сайта «Авроры БГ», но ее там не оказалось. Как сообщили агентству пострадавшие туристы, туроператор не отвечает на телефонные звонки.

Инициативная группа клиентов «Авроры БГ» планирует подавать коллективный иск.

Петербургский туроператор «Аврора БГ» со 2 июля отменил чартерные программы в Болгарию и Черногорию, объяснив это подорожанием перевозки и других составляющих туров.