Как работать в кризис: семь важных книг

  Рэй Далио «Большие долговые кризисы. Принципы преодоления»   Менеджменту компаний крайне полезно понимать, что происходит с экономическими рынками на макроуровне: решения, принятые правительством, неизбежно повлияют на деятельность бизнеса. Знаменитый инвестор и основатель компании Bridgewater Associates Рэй Далио рассказывает, как протекали и протекают мировые финансовые кризисы: осознание их причинно-следственных связей помогает подготовиться к неизбежным спадам и в будущем успешно их преодолевать. Он вывел шаблоны или архетипы кризисов и предлагает читателям с ними ознакомиться. В собственной компании Далио и коллеги создали компьютеризированные алгоритмы принятия решений, которые подробно описывают, как они могут отреагировать на каждое возможное проявление кризиса. Из обзора инвестора вы обязательно почерпнете что-то полезное и для деятельности своей компании.  

  Harvard Business Review «Организационная устойчивость»   Вопросы устойчивости занимали лучшие корпоративные умы еще двадцать-тридцать лет назад, когда мир был куда более предсказуемым. Сейчас компании вряд ли могут рассчитывать на инерцию развития рынка, чтобы сохранить показатели и собственное положение. Вместо этого необходима стратегическая устойчивость — способность динамически пересматривать бизнес-модели и стратегии при изменении обстоятельств, постоянно ожидать перемен и приспосабливаться к ним, если они угрожают ударить по основным источникам прибыли. Причем меняться нужно до того, как потребность в этом станет жизненно необходимой.   Сказать проще, чем сделать? Безусловно. Однако авторы одной из статей нового сборника Harvard Business Review предлагают решить четыре главные задачи, чтобы найти и укрепить источники устойчивости. Вот они:   - боритесь с отрицанием действительности — иногда лучше побыть пессимистом;   - постоянно отслеживайте приближение изменений и обязательно консультируйтесь с коллегами и подчиненными, которые эти изменения замечают;   - высвободите ресурсы: дайте нестандартно, но реалистично мыслящим сотрудникам ресурсы для внедрения новых решений.   Безусловно, эти меры не должны быть вашим единственным антикризисным планом, но это хороший старт.  

  Владимир Моженков «Эффективный или мертвый. 48 правил антикризисного менеджмента»   Оптимисты говорят: кризис — время возможностей! Владимир Моженков, бизнес-спикер и лучший менеджер Audi в Европе по признанию самого концерна, поправляет: в кризис у вас есть целых две возможности. Выжить — обогнать других и стать сильнее — или умереть. Жесткая, но необходимая правда в смутные времена.   Владимир Моженков предлагает подробный план, суть которого можно описать в трех шагах: ввести антикризисные меры и по возможности падать медленнее конкурентов; раньше других нащупать дно; оттолкнуться и двинуться вверх несмотря ни на что. В частности, необходимо соблюдать баланс между неизбежным сокращением расходов и инвестированием в развитие. В книге описан крайне актуальный российский опыт преодоления различных кризисов, а стратегиями можно и нужно пользоваться сразу по прочтении.  

  Бен Хоровиц «Сложные решения. Как управлять бизнесом, когда нет простых ответов»   Бизнес-литература порой грешит слишком оптимистичными примерами. Ради захватывающего сторителлинга путь к успеху известных предпринимателей показан прямым и четким. Вдохновившись этим, бизнесмены ставят глобальные, рискованные и дерзкие цели. Здорово, но куда сложнее уволить людей, когда станет ясно, что реализовать их потенциал не удастся. Нетрудно нанять блестящих сотрудников. Столкнуться с тем, что эти «блестящие сотрудники» считают, будто заслуживают особых компенсаций, — проблема намного серьезнее.   Серийный предприниматель и создатель многих IT-стартапов Бен Хоровиц в своей книге стремится ответить на сложные вопросы: как оперативно признавать, что у вашей компании проблемы, как сокращать сотрудников и увольнять топ-менеджеров, как позаботиться о тех, кто остался. Вот один из его советов: не замалчивайте проблемы. Возможно, вам кажется, что собственник бизнеса должен в одиночку нести на своих плечах груз ответственности за все, что происходит с компанией. Это не так: используя знания и навыки сотрудников, вы скорее преодолеете сложности, чем если будете фальшиво улыбаться на общих собраниях, а в остальное время умирать от ужаса, что скоро будет нечем платить зарплату.  

  Джим Коллинз «Как гибнут великие и почему некоторые компании никогда не сдаются»   Предсказать, какое будущее ждет ту или иную компанию, сложно: слишком много факторов влияет на успех или, наоборот, возможный крах. Однако Джим Коллинз, автор бестселлера «От хорошего к великому», попытался найти закономерности в историях неудач. Он выделяет пять стадий упадка.   Первая стадия — высокомерие, порожденное успехом. Когда риторика «мы успешны, потому что понимаем, что именно приносит нам успех и при каких обстоятельствах это не сработает» сменяется позицией «мы успешны, потому что наши управленческие решения гениальны», падение неизбежно. Вторая стадия — неконтролируемое стремление к большему. Ослепленная предыдущими победами, компания начинает рисковать сверх меры. Третья стадия — отрицание риска и опасности. Руководители переоценивают позитивные явления и явно отрицают значимость негативных. На четвертой стадии предпринимаются попытки спастись, и именно здесь проходит рубеж, сможет ли компания возродиться. На пятой стадии происходит капитуляция.   На примере великого множества американских компаний Коллинз подробно разбирает эти закономерности и подсказывает, как можно поступить по-другому.  

  Елена Резанова «Это норм! Книга о поисках себя, кризисах карьеры и самоопределении. Основано на реальных историях»   Бывают ситуации, когда на кризисы внешние накладываются кризисы внутренние. Мы начинаем задумываться: а хороший ли я специалист? Какие у меня шансы в профессии? Может, все бросить и переучиться на IT-специалиста (повара, ландшафтного дизайнера…)? Елена Резанова, карьерный консультант, успокаивает: боль и сомнения — часть пути профессионала. Это не сигналы, что мы идем не туда. Это такие же нормальные ощущения, как дискомфорт при хороших тренировках.   Хорошая новость: чтобы подкреплять ощущение успешности, нам достаточно регулярных небольших результатов (вместо выдающихся, но редких). Микроуспехи имеют такое же психологическое значение, как и серьезные прорывы и достижения: они сходным образом влияют на внутреннее состояние человека. То есть хорошо написанный ответ на письмо или удачный пример для презентации работают на наше ощущение компетентности точно так же, как успешная сдача годового отчета. И если ученые утверждают, что наш мозг не очень хорошо отличает большую победу от маленькой, то почему бы нам не взять это на вооружение, тем более что это очень просто?  

  Максим Дорофеев «Джедайские техники. Как воспитать свою обезьяну, опустошить инбокс и сберечь мыслетопливо»   В ситуациях неопределенности кажется, что пока не время для развития и тем более отдыха: справиться бы с ежедневной работой и бесконечными тревогами! Однако это не так: работая спокойно, вы будете более продуктивны и успеете закрыть больше задач (и поймете, что часть из них можно с легкостью делегировать или просто не делать). Без отдыха вы быстро выгорите, а значит, никому не принесете пользы: ни себе, ни близким, ни работодателю и компании.   Известный эксперт по продуктивной работе и бизнес-тренер Максим Дорофеев предлагает множество достаточно простых в исполнении практик. Выполняя их, вы сохраните самый ценный ресурс — холодную голову.