Туроператоры раскритиковали систему «Электронная путевка» из-за спорных моментов
Они предупредили о возможном «коллапсе отрасли», если утвердят нынешние правила ее работы. Изначально «Электронная путевка» создавалась, чтобы отслеживать риски каждой конкретной туркомпании
Читать на полной версииТуроператоры раскритиковали правительственную электронную систему — аналог ЕГАИС для туроператоров, и предупредили о возможном «коллапсе отрасли» в случае утверждения ее текущих правил работы. Как пишет газета «Коммерсантъ», в них есть сразу несколько спорных моментов: данные о конечной стоимости туров (которые формируют не туроператоры, а их агенты при продаже), необходимость вносить в систему стоимость проданных туров для интуристов (данные о которых собирают зарубежные компании) и внедрение системы в свои сайты.
В Минэкономики настаивают, что раз туроператоры формируют продукт, то они и должны нести за него ответственность, и напоминают, что текущая версия проекта постановления — результат «паритета мнений сторон».
Изначально «Электронная путевка» создавалась как система, которая должна была помочь отслеживать риски каждой конкретной компании и на случай избежания скандалов при возврате средств туристам при аннуляции туров. Но в итоге она трансформировалась во что-то непонятное, говорит вице-президент Альянса туристических агентств России Алексан Мкртчян:
Формально «Электронную путевку» внедрили в России 1 сентября 2022 года. Ее разрабатывали около семи лет. Совладелец оператора системы ЭПАО «Крэт» утверждает, что к системе подключены более 200 туроператоров.
Но фактически этот механизм не действует и пока носит рекомендательный характер. По словам некоторых операторов, они, конечно, внесли в систему несколько тысяч тестовых путевок, но системно эту работу никто не ведет, и среди участников рынка сложилась негласная договоренность о том, что они займутся этим после сезона, пик которого наступит в апреле. Комментирует генеральный директор турфирмы «Дельфин» Сергей Ромашкин:
Ответственность за неиспользование «Электронной путевки» для туроператоров должна была наступить 1 марта, но срок был сдвинут на 1 сентября. Бизнес просит перенести эту дату. Глава Минэкономики Максим Решетников еще в декабре говорил о том, что «на местах слышим от бизнеса запрос на перенос сроков «Электронной путевки».