В конце прошлого года Федеральная антимонопольная служба установила, что в домах застройщика фактически работает единственный оператор, а другим компаниям сложно или невозможно зайти в дома, и выдала предписание прекратить эту ситуацию.

И вот, в некоторых домах группы «ПИК» теперь предлагают установить домашний интернет от «Мегафона». Правда, используется тот же кабель, что уже заведен в квартиру: скорее всего, оператор будет работать через инфраструктуру «Ловитела». Этот провайдер, работающий под брендом Lovit, во многих новостройках ПИКа в Москве и Петербурге был единственным.

В некоторых домах жителям также предлагает услуги компания «Эмтел», однако у жильцов есть сомнения, что этот оператор действительно независим от группы «ПИК». Москвичка Марианна, которая живет в ЖК «Новохохловская, 15» рассказывает: жильцам пока не предложили альтернатив услугам Lovit и «Эмтел».

— О том, что где-то кому-то что-то подключают, были слухи в чате домашнем еще до решения ФАС. Пока ничего, по факту остается только Lovit, еще «Эмтел», они примерно одинаковые.

— Сколько вы платите за Lovit?

— Около 1300 рублей в месяц.

— Что можно о надежности их работы сказать?

— Ну, у них бывают проблемы, он очень нестабильный, я смотрю, что у многих соседей есть проблемы, у меня они не очень часто случаются, я передаю достаточно объемные файлы, но многие жалуются на Wi-Fi, а я работаю через кабель, не знаю, может быть, кабель более надежный.

Прошлой весной провайдер Lovit подвергся мощной DDoS-атаке. Тогда интернета не было несколько дней, из-за чего не работали даже домофоны. Люди жаловались, что в комплексах невозможно подключиться к альтернативным провайдерам.

Другая ситуация у Антона, который живет доме от ПИКа в Путилкове. Управляющая компания в его доме около года назад сменилась с «ПИК-Комфорт» на другую. На этом фоне поменялся и набор провайдеров: кроме самого Lovit и работающего на его инфраструктуре провайдера Sky, есть одинцовский «Уфанет», которым и пользуется Антон.

— Сколько стоят их услуги?

— Максимальную стоимость не помню. Самый обычный тариф с нормальной скоростью, который использую я, по моему, стоит 650 рублей в месяц. Скорости хватает. Соединение стабильное.

— Есть какое-то понимание, не работают ли они на инфраструктуре Lovit?

— Насколько я вижу и судя по тому, что мне притащили оборудование дополнительное, у них свои мощности. У них все на оптиковолоконной связи, в отличие от Lovit, у которого всего по медному кабелю шло.

— Про других провайдеров что-то известно?

— В последний раз, когда я выбирал, на что перейти, названивали из «Ростелекома», но на тот момент они предлагали подключиться, говорят, подождите, мы сейчас проверим, давайте адрес. И оказывалось, что они еще не представлены, не разместились в Путилкове, но это было год назад.

Бизнес ФМ отправила запрос в группу «ПИК» с просьбой прокомментировать, на каких условиях провайдеры будут допущены в возведенные застройщиком жилые комплексы. Ранее компания отрицала, что есть какие-то препятствия, отмечая, что в жилых кварталах работает как минимум 20 интернет-провайдеров, при этом в некоторых кварталах провайдер Lovit не представлен.