После снегопадов в Москве металлический козырек небольшого подвальчика в 200 метрах от Тверской улицы не выдержал борьбы местных дворников за чистоту. Вместе со снегом они сбросили и вывески школы вокала, погнув металлические листы и балки козырька.

Наталия, владелица школы, обращалась и к дворникам, и к их руководству. Но понимания не нашла.

— Пошла в управляющую компанию, нашла начальника. Начальник сказал: «Наверняка они у вас не согласованы». Намекнул на то, что нужно вообще упразднить козырек, на котором висят наши вывески, ведь дворникам очень тяжело, от этого много снега.

— То есть это были дворники ГБУ?

— Сто процентов. Уже три дня лежит сугроб вместо входа в наш подвальчик. Я подходила непосредственно к дворникам, говорила: «Что вы наши вывески ломаете?» Они отвечают: «Какие вывески?» Ничего не знают и вообще на русском не разговаривают. Вот так они мне сказали.

Наталия говорит, что ее вывеска не зарегистрирована официально, поскольку такие вывески — небольшие, без подсветки, на первом этаже жилого дома — не подлежат обязательной регистрации. Вывеска в свое время обошлась Наталии в 5 тысяч рублей. Однако, если после каждого снегопада ее нужно будет заново устанавливать, бизнес Наталии, несомненно, пострадает.

Этой зимой из-за действий коммунальщиков резко выросло число заказов новых вывесок со стороны столичного бизнеса, констатирует руководитель компании «Арт-Сити Групп», которая занимается изготовлением вывесок и баннеров в Москве, Андрей Новиков. Сумма ущерба, по его словам, варьируется от нескольких тысяч до нескольких десятков тысяч рублей:

Андрей Новиков руководитель компании «Арт-Сити Групп» «Очень часто этой зимой поступают обращения. Очень большой слой снега на крышах, козырьках, коммунальщики начинают чистить снег — происходят повреждения. Стоимость этого повреждения может быть абсолютно разной, потому что может разбиться одна буква, может повредиться вывеска целиком. Обычно обращаются, когда разбили одну или две буквы. Средняя стоимость выезда специалиста по Москве, чтобы оценить ущерб, произвести замер, — 3-5 тысяч рублей по Москве, Московской области. Потом изготавливаем, приезжаем, меняем. Общая минимальная стоимость заказа может составлять 7 тысяч рублей, а может составлять и 10-20 тысяч — зависит от повреждений, от материалов, от длины».

По закону собственников имущества, установленного без нарушений, защищает Гражданский кодекс. Добровольно ГБУ вряд ли что-то возместит, но через суд — точно, утверждает член комитета ЖКХ Торгово-промышленной палаты России юрист Константин Крохин:

— Они должны, проводя мероприятия по ликвидации сосулек, наледи, соблюдать сохранность имущества. Это могут быть автомобили, это может быть рекламная вывеска, которая установлена, или информационная доска, которая установлена законно. Причинитель ущерба отвечает перед собственником.

— А по вашему опыту, «Жилищник» сложно заставить что-то возместить?

— Добровольно — сложно. На практике я судился: «Жилищник» — хороший ответчик, потому что это государственное бюджетное учреждение, за которое отвечает казна. Поэтому, если он виноват и это доказано, с него можно получить деньги, в отличие, скажем, от другого причинителя вреда, который может ликвидироваться, съехать.

В свое время в России обсуждались инновационные методы очистки крыш: от ультразвука до лазера. Однако на практике зачастую это все тот же дворник с лопатой, не владеющий русским языком.