Лилия родилась в Приднестровье, в 2010 году вышла замуж в России, где с тех пор она с мужем и живет. Трое из пятерых детей пары также родились в России. В прошлом году Лилия решила окончательно укорениться и получить гражданство — до этого она жила в стране по ВНЖ.

Лилия обратилась в миграционный центр в Одинцове. По ее словам, чтобы записаться на собеседование с инспектором, необходимо сначала провести почти весь день в живой очереди и после этого получить запись через три месяца. Когда она впервые пришла подавать документы, инспектор нашел в них ошибки. Лилия все исправила и пришла во второй раз еще через три месяца. Новый инспектор нашел уже новые ошибки — например, претензия была в том, что Лилия указала своей религией православие, а не христианство. Таких собеседований с интервалом в три месяца с разными сотрудниками, которых каждый раз что-то не устраивает, у Лилии было уже несколько. При этом электронной очереди в центре фактически не существует, а сотрудники отказываются выдавать даже официальную бумагу об отказе, положенную в таких случаях.

Продолжает жительница Химок Лилия:

«Каждое попадание к инспектору вместо приветствия начинается со слов: «Где заполняли анкету?» Когда я приходила пятый раз, мне сказали: «А что же вы сразу не поднялись платно на четвертый этаж? Вам бы быстренько исправили ошибку, точнее, заново заполнили бы анкету, и вы бы тут же подали у инспектора». В самом центре в Одинцове были даже такие листовки: четвертый этаж — коммерческий отдел, непосредственно к МВД он отношения не имеет, и за их деятельность министерство не отвечает. В прошлом году услуга по заполнению анкеты для гражданства стоила 17 200 рублей — мне столько озвучили. Я у них заказывала предварительную консультацию — до того как насобирать пакет документов, она стоила около 5 тысяч. Они предлагают, продвигают услуги на каждом шагу».

Юрист, эксперт по миграционному праву, основатель Legal Way Russia Евгения Сугутская, с которой Лилия также консультировалась, говорит, что сама процедура получения гражданства достаточно несложная. Но проблема кроется в конкретном миграционном центре, проблемы с которым возникают у большинства заявителей:

Евгения Сугутская юрист, эксперт в сфере миграционного права «Все документы должны быть переведены и нотариально заверены. Действие нотариусов распространяется на всей территории Российской Федерации. Но при предоставлении документов сотрудники говорят, что переводы должны делаться только в Московской области, только у нас. То есть намек на то, что нужно оплатить их услуги. Плюс бланк заявления, он утвержден, но, поскольку это не форма строгой отчетности, там нет правильных формулировок. Там есть вопросы, на которые нужно ответить. Сотрудник говорит: вам не надо было здесь писать СССР, вам надо было здесь ставить запятую. Это не ошибка, это субъективная точка зрения конкретного сотрудника, который смотрит документы. И всегда они спрашивают, сами они готовили заявление или пользовались услугами юристов. Если говорят, что пользовались услугами юристов, это как красная тряпка для Одинцова — вы кучу денег заплатили вашим юристам, они все вам заполнили неправильно, заплатите нам, мы вам заполним правильно».

Эксперты полагают, что причина такого затягивания может крыться еще и в том, что с 26 июля в России кратно возрастает размер госпошлин за получение гражданства: вместо 4200 рублей придется отдать 50 тысяч. Однако в московских миграционных центрах подобных затяжек и трудностей в разы меньше, говорят юристы.

Но самостоятельно выбрать миграционный центр для подачи документов на гражданство нельзя, объясняет специалист по подготовке документов миграционного агентства «Мигра-Про» Раиса Мишарина:

Раиса Мишарина специалист по подготовке документов миграционного агентства «Мигра-Про» «Я знаю, что в Одинцове отправляют через одного практически всегда. Идет затягивание. Дело в том, что человек должен обращаться именно в тот миграционный центр, к которому он территориально относится. То есть если у него регистрация в каком-то районе, который относится к Одинцову, он больше никуда подать и не сможет. Приднестровье — это Республика Молдова. Сейчас граждане Украины, Молдавии вроде как идут по упрощенному порядку, но, видимо, он не всегда упрощенный, потому что это все-таки недружественные государства по отношению к России, поэтому могут и запятые не там находить. В Подольске еще есть филиал, там не так часто это бывает. А в Одинцове достаточно крупный центр, бывает там такое. Юристов туда не пускают. То есть если придет гражданин России с паспортом, его в одинцовский центр просто не пропустит охрана».

Писать жалобы в ответственные ведомства Лилия сочла бессмысленным и решила обратиться к Бизнес ФМ. Редакция направила запрос в МВД.