Мэр Москвы Сергей Собянин сообщил, что на подлете к столице минувшей ночью было сбито 144 беспилотника. Закрывались все четыре крупных столичных аэропорта. В результате было задержано больше 350 рейсов.

Пассажиров, летевших в столицу из регионов, массово перенаправляли в другие города и уже оттуда везли в Москву на автобусах. Больше всего рейсов принял на себя Нижний Новгород — 22 борта. Оттуда до Москвы минимум шесть часов на автобусе.

Слушатель радиостанции, московский юрист Павел Шитов, написал в телеграм-канал BFM, что их рейс из Уфы сначала вылетел с большой задержкой, а на подлете к Москве им сообщили о закрытии Шереметьева и борт ушел на запасной аэродром в Нижний. Там объявили, что до Шереметьева повезут на автобусе, которого в итоге пассажиры ждали почти два часа.

Сейчас Павел уже доехал до аэропорта, говорит, что там обстановка нормальная, в Шереметеве научились справляться с такими коллапсами:

«Нас отвезли в терминал, где нам, в общем, сообщили, что до Москвы, до Шереметьева, мы можем добраться на автобусах. Было видно, что авиакомпании, аэропорт импровизируют и что-то придумывают, потому что автобусов не хватало. Пока наш рейс вышел, автобусы, которые были, уже все разъехались. Это было около пяти часов ночи. Посадили более десяти самолетов, уже часть автобусов разъехалась, следующие же нужно было ждать. Ну, я не стал ждать. Скооперировались с такими же пассажирами, и мы просто взяли такси и поехали. Добрался до Шереметьева, посмотрел — что, как мне кажется, что то, что я вижу по Шереметьеву, уже есть протокол, как быть внутри. Но как разбираться с ситуацией, когда самолет сел в Нижнем Новгороде? Непонятно, куда направлять, что делать с людьми, окончательного понятного протокола нет. Неплохое решение — отправить на автобусах, но, наверное, их должно быть достаточно. Была давка на автобус, который на моих глазах уходил, он ушел последний. Далее нам говорят, что следующие будут в семь утра. Ждать еще около двух часов. Номера в гостинице все уже заняты. Я отношусь с пониманием, такое происходит не каждый день».

А вот в зоне вылета Шереметьева ситуация сложная. Ксения с мужем должны были лететь в Краснодар сегодня в семь утра, но рейс отменили и сообщили об отмене уже после регистрации и сдачи багажа. Из-за отмены срочно пришлось покупать билеты на ближайший поезд. Но багаж получить так просто не удалось, и семья опоздала на поезд.

«Ситуация катастрофическая. Мало того что об отмене рейса сообщают только после регистрации, сдачи багажа, наш рейс был Москва — Краснодар, 1266, так обратно багаж получить можно только спустя час. В момент факта отмены рейса нам пришлось покупать железнодорожные билеты на ближайший утренний поезд в Краснодар, так как завтра нам уже нужно быть в Краснодаре. В нашем случае ждать час — это означало не успеть на поезд. На поезд мы не успели, но так как коллапс был в аэропорту, естественно, были задержки также выдачи багажа не только нам, но и всем. И ближайший поезд, на который мы успели, — это который шел в 10:40 утра с Казанского вокзала».

«Аэрофлот» сообщил, что службы в Шереметьеве работают в усиленном режиме: существенных очередей нет, дополнительная команда помогает с переоформлением билетов. Пассажиров, чьи рейсы были отменены, просят не приезжать в аэропорт — возврат и переоформление билетов можно сделать дистанционно.