Операторы «большой четверки» и крупнейшие банки договорились об условиях маркировки звонков и заключили договоры. Теперь при входящем вызове от банка абонент увидит его название на экране смартфона — это поможет распознавать мошенников, которые представляются сотрудниками банков. Об этом сообщили в Минцифры.

Ранее между сторонами был спор об оплате маркировки. Операторы грозили с 15 октября блокировать немаркированные звонки, но затем срок перенесли на 13 ноября. В итоге стороны пришли к компромиссу — операторы предоставили банкам большую скидку под давлением ЦБ и Минцифры.Комментирует председатель некоммерческого партнерства «Национальный совет финансового рынка» Андрей Емелин:

Андрей Емелин председатель некоммерческого партнерства «Национальный совет финансового рынка» «По итогам достаточно интенсивных переговоров пришлось обеим сторонам свою позицию скорректировать, и в итоге, собственно, была сформирована договоренность. Она чуть-чуть разнится от договора к договору в зависимости от того, какой банк с каким оператором соглашение заключал. Но общий каркас этой договоренности в том, что банки платят за определенный период времени за безлимит, то есть за неограниченное количество звонков. Операторы хотели, на наш взгляд, совершенно необоснованно 25 копеек за каждый звонок или за каждую попытку вызова. То есть даже неважно, было ли соединение. Мы не смогли добиться объяснения, откуда взялись эти 25 копеек, кроме как из собственных желаний операторов связи. Поэтому, собственно, итоговая цена вот этого безлимита, она ниже. Но и в этом более низком варианте, на наш взгляд, цена, в общем, не расчетная, а переговорная. Мы просто, уходя от потолка в 25 копеек, двигались вниз, и в какой-то момент каждый из банков с каждым из операторов где-то остановился. Соответственно, по цене уступили операторы, а по самому факту оплаты уступили банки. На наш взгляд, идеальным, максимально соответствующим закону решением было бы, конечно же, сохранение обязанности за операторами связи, исполнение этой обязанности. Это привело бы, очевидно, скорее всего, к повышению цены услуги связи. Но поскольку государство сочло, что маркировка нужна, ну, соответственно, никак иначе бы этот вопрос решить было нельзя. Тот факт, что в итоговой договоренности расходы на маркировку будут покрывать банки — как мы все прекрасно понимаем, деньги не берутся из воздуха. Очевидно, что эти деньги будут переведены в стоимость финансовых услуг. Скорее всего, они будут распределены неравномерно по спектру предложений кредитных организаций. В конце концов, все равно это бы оказалось в счете потребителя, будь то счет за услуги связи или будь то услуги финансовых организаций. Поэтому в тот момент, когда было принято решение, что маркировке быть, собственно, все клиенты оказались заложниками этого решения».

Обязательная маркировка звонков от организаций действует в России с 1 сентября 2025 года.