В Москве в магазинах «Перекресток» и «Карусель» появились кассы самообслуживания, сообщает пресс-служба компании X5 Retail Group.

В «Перекрестке», расположенном в доме №7 по улице Миклухо-Маклая, запущены 4 кассы, а в гипермаркете «Карусель» на проспекте Андропова, 8, функционируют 6 таких касс.

Компания отмечает, что один магазин «Перекресток» в день обслуживает в среднем около 4 тысяч покупателей, а «Карусель» — около 7 тысяч. Ожидается, что кассы самообслуживания повысят эффективность работы магазинов. Кроме того, ритейлеру удастся сократить затраты на содержание кассиров, решить проблему нехватки персонала на кассовых узлах, увеличить товарооборот за счет снижения очередей в пиковые часы, нарастить полезную площадь магазина и сократить потери.

В магазинах установлены кассы самообслуживания производства компании NCR. Проект является пилотным, однако, если он окажется успешным и понравится покупателям, возможны и дальнейшие инновационные решения по обслуживанию клиентов.