Сбои обернулись днями бесплатной парковки в Москве
Второй день подряд в Москве не работает мобильное приложение для оплаты стоянки на улично-дорожной сети. Стоит ли беспокоиться о штрафах?
Читать на полной версииВечер бесплатной парковки в столице сменился утром бесплатной парковки. Сегодня, 23 декабря, в Москве вновь перестало работать мобильное приложение для оплаты стоянки на улично-дорожной сети. Накануне у большинства пользователей оно не открывалось, а те, кому удалось войти в систему, обнаружили, что их парковочные счета обнулены.
В ГКУ «Администратор московского парковочного пространства» заявили, что штрафы за время неработоспособности системы выписаны не будут. Вот что рассказал Business FM партнер юридического бюро TM Defence Олег Жуков, который второй день сталкивается со сбоем приложения при парковке:
Олег Жуковпартнер юридического бюро TM Defence«Вчера я пытался оплатить парковку, она зависла, а к вечеру я увидел, что деньги все списаны. Там было не много денег — рублей 300-400, баланс показывал нуль. Потом к утру сегодняшнего деньги вернулись, вся история парковок вернулась обратно, а вот сейчас я пытался оплатить парковку, буквально пару минут назад, и программа опять пишет, что она зависает. Сейчас продлить парковку я не могу. Я надеюсь, что в связи с тем, что это были не мои трудности, а трудности были самих парковщиков, что штраф не придет за то, что у них программа зависает — штраф за неоплаченную парковку от 2,5 тысячи до 3 тысяч рублей».
Скорее всего, это просто перегрузка системы, поскольку перед Новым годом все активно начали передвигаться, а зона платных парковок с прошлого года увеличилась во много раз, считает директор по развитию бизнеса компании «Лаборатория Лексант» Михаил Чернышов.
Михаил Чернышовдиректор по развитию бизнеса компании «Лаборатория Лексант»«Вопрос только в том, какую нагрузку держит сервер по обращению от пользователей. Соответственно, если в сервер была заложена определенная нагрузка 5 млн человек, а обращаются туда 10, то мы видим, это и приводит к сбоям работы приложения. Соответственно, можно сделать только это — заранее масштабировать и закладывать нагрузку немного больше, чем предполагается, тогда обычно проблем не бывает. Может возникнуть еще техническая проблема, ошибка, но если до этого работало, значит, и должно работать. Если что-то сбоит, то, скорее всего, это связано с нагрузкой, а не с работой, с ошибкой самого приложения. Я думаю, сейчас как раз именно техническая команда работает над тем, чтобы масштабировать этот бизнес, и чтобы больше было клиентов, которые могли обращаться, именно из-за этого сейчас будут несколько дней происходить сбои. Я думаю, это связано именно с этим».
Накануне днем в Москве также произошел сбой в оплате парковки. В ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства» пообещали, что штрафы за время неработоспособности системы выписаны не будут.