Eurostar компенсирует пассажирам неудобства из-за поломки поездов. Компания пообещала выплатить 10 млн фунтов компенсации людям, которые из-за поломок были вынуждены провести ночь в поездах в туннеле под Ла-Маншем. Четыре поезда Eurostar, направлявшиеся из Парижа в Лондон, сломались 18 декабря из-за холодов в Европе. Разница в температурах воздуха между туннеле и за его пределами привела к тому, что электроника вышла из строя.