Свыше 12 тысяч жителей Москвы зарегистрировались на портале мывместе.мосволонтер.рф в рамках всероссийской акции «Мы вместе», сообщила ТАСС заместитель мэра Москвы Наталья Сергунина.

Цель акции — помочь пожилым людям, многодетным семьям и всем тем, кому требуется особая поддержка во время режима самоизоляции. Все добровольцы проходят дистанционное обучение и инструктаж в волонтерском штабе. Им выдаются необходимые средства индивидуальной защиты, включая маски и перчатки.

«Добровольцы покупают и доставляют продукты, лекарства, предметы первой необходимости. С обращениями работают два оперативных кол-центра, которые уже приняли 55 тысяч звонков. Кто-то звонит, чтобы оставить заявку на волонтерскую поддержку, а кто-то, чтобы просто задать вопрос и проконсультироваться. В день поступает около 650 заявок, и на данный момент обработано, то есть доставлено москвичам, больше 11 тысяч заказов», — рассказала Сергунина.

Кроме специалистов кол-центров, обрабатывающих звонки, волонтерам помогают десятки городских организаций: продуктовые сети, операторы сотовой связи, производители питьевой воды — всего 178 партнеров.