Заемщики должны получить право отказаться в течение двух недель после оформления кредита от навязанных услуг банка. Как сообщили РБК в пресс-службе Центробанка, сейчас идет обсуждение текста поправок в закон о потребительском кредите.

По данным регулятора, жалобы на навязывание услуг составляют около 10% от всех обращений в ЦБ. Отмечается, что навязанные услуги могут быть предустановлены в виде заранее проставленных галочек в договоре, а потребитель может не знать о возможности от них отказаться до подписания документа.

Действующее законодательство позволяет клиентам банков отказаться от услуги добровольного страхования, в том числе при потребительском кредитовании, в течение периода охлаждения — 14 дней. Правда, при этом кредитор может изменить условия кредитования, например повысить ставку.