Жителям Белгорода предложили на время уехать из города. Гражданам, в чьих домах до сих пор не восстановили теплоснабжение, дали возможность оставить заявки на временный переезд в другие города области — Старый Оскол и Губкин. В самом городе из-за массированных атак на энергообъекты и перепадов давления в теплоносителях сложилась критическая ситуация с теплоснабжением. Власти приняли решение об экстренном частичном сливе систем отопления. В городе сейчас −10 °C, а в ближайшие сутки температура опустится до −22 °C. Губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков, заявил, что подача тепла возобновится только после полного восстановления работы ТЭЦ:

«В связи с тем, что было большое огневое воздействие, как и предыдущие несколько месяцев, на наши объекты энергетики, восстановительные работы, как я уже сказал, продолжаются ежесекундно. Но еще нужен длительный период восстановления. И с резким понижением температуры мы принимаем решение: в 455 квартирных домах, 25 детских садах, 17 школах, девяти поликлиниках, четырех вузах, других социальных объектах и коммерческих предприятиях, которые находятся на определенных улицах города Белгорода, мы начинаем слив системы отопления. Восстановительные работы, как я уже сказал, продолжаются. По мере их выполнения, когда мы видим, что наши ТЭЦ будут готовы к подаче тепла, мы будем заполнять систему отопления и подавать теплоноситель в жилые дома, в социальные объекты, в коммерческие предприятия. Если мы этого не сделаем, урон, или ущерб, будет практически катастрофическим для каждого жителя, который живет в этой части».

Однако проблемы с теплоснабжением затронули далеко не весь город. И в целом в Белгороде паники нет, рассказывает собственный корреспондент «Российской газеты» в Белгородской области Анна Скрипка:

Анна Скрипка собственный корреспондент «Российской газеты» в Белгородской области «В части многоквартирных домов, которые вот уже длительное время находятся в ожидании поступления тепла, сейчас по новой запускается теплоноситель: в эти системы отопления он меняется, прежний выливается и будет заполняться уже другим теплоносителем. Это делается по той простой причине, что таким образом коммунальщики решили снизить риск, минимизировать его для того, чтобы не возникло каких-то незапланированных прорывов в результате гидроударов, которые неминуемы при постоянном отключении и запуске системы отопления. Сейчас известно о том, что ремонтные работы продолжаются, несмотря на то, что температура воздуха понижается, и это ощутимо каждому обывателю. Тем не менее все на своих местах: аварийные бригады, коммунальные службы, управляющие компании — все до последнего сотрудника находятся на своих рабочих местах и делают все возможное для того, чтобы возобновить подачу тепла в многоквартирные дома и вот как раз минимизировать ущерб. Можно сказать о том, что ситуация в Белгороде не вызывает какой-то паники — ни у ответственных за жизнедеятельность региона чиновников, ни у самих белгородцев».

По заявлению властей региона, пункты обогрева в Белгороде перешли на круглосуточный режим работы. Дежурные детские сады (там, где есть свет и тепло) будут работать 24/7 — родители могут оставить там детей под присмотром. За непоставленные услуги (тепло, воду, свет) плата взиматься не будет.