Росаккредитация собирает информацию из интернета с помощью искусственного интеллекта. И если в процессе мониторинга рекламы и различных сайтов выясняется, что где-то какой-то отель работает нелегально, то ведомство дает поручение уполномоченному региональному органу, который «выходит на контрольно-мониторинговые мероприятия», чтобы убедиться, что средство размещения работает не в соответствии с законом.

Все отели, санатории, глэмпинги в России с 1 сентября 2025 года должны находиться в едином федеральном реестре, который ведет Росаккредитация. Для этого нужно подать ряд документов, среди которых — кадастровый паспорт, фотография с общим видом отеля, документы на право собственности и так далее. А также нужно провести самооценку, то есть рассказать об удобствах отеля, услугах, количестве и категориях номеров и прочем.

Летом прошлого года Forbes писал, что некоторые отельеры не хотят легализоваться, «ведь это налоги, контроль и ответственность».

Но сейчас на рынке все на равных условиях, рассказывает владелец отеля «Гельвеция» в Санкт-Петербурге Юнис Теймурханлы:

Юнис Теймурханлы владелец отеля «Гельвеция» в Санкт-Петербурге «Власти очень правильно поступили в борьбе с нелегальными отелями — запретили онлайн-агрегаторам работать с отелями без классификации. Дистрибуция, то есть продажа номеров через агрегаторы, для нелегальных отелей невозможна, это самый главный рыночный инструмент. Так и такси победили за счет того, что появились агрегаторы, ушли частники с улиц — та же самая история. Основной доход отелей, особенно маленьких, — от электронной системы бронирования. Сейчас потребитель имеет абсолютно четкую, понятную картину, которая еще и законодательно уравнивает всех игроков и создает равные права для всех».

Проблема нелегальных отелей не стоит остро. Подавляющее большинство средств размещения зарегистрировано, также уверен вице-президент Федерации рестораторов и отельеров Вадим Прасов:

Вадим Прасов вице-президент Федерации рестораторов и отельеров «Я допускаю, что есть какие-то предприятия, которые никогда этим не заморачивались, но я не думаю, что их много. Предполагать, что это большой объем, довольно сложно. Если брать в целом по стране, мне кажется, ситуация с прохождением самооценки, классификации достаточно на высоком уровне. Я уверен, что это не касается ни крупных, ни средних представителей бизнеса. Я полагаю, что это не касается даже большинства малых представителей бизнеса».

В реестре, помимо просто регистрации, отели также могут пройти классификацию, чтобы получить «звезды». В конце апреля Росаккредитация сообщала, что 170 отелей в России получили категорию «пять звезд». Всего в реестре чуть больше 29 тысяч средств размещения, подавляющая часть из них — гостиницы.

Комментируя борьбу Росаккредитации с «серой» зоной с помощью искусственного интеллекта, премьер Михаил Мишустин призвал расширять практику применения цифровых инструментов, в том числе запускать удобные сервисы для людей и бизнеса.