Боритесь с посредственностью

Мы обожаем выискивать недостатки в системе. Нам нравится злиться на отели, правительственные организации и авиалинии, которые плохо работают. Но мы почти никогда не обращаем внимания на товары среднего качества. Они выполняют свою функцию, но устанавливают планку так низко, что нам лень дойти до магазина, в котором они продаются, подмечает автор книги «Пробуй — получится! Когда вы в последний раз что-то делали впервые?», которая вышла в издательстве «Альпина Паблишер», Сет Годин.

Кажется, говорит он, мы готовы принимать среднее качество до тех пор, пока товар, услуга или организация полностью не деградируют. Найти группу людей, способных исправить то, что уже сломано, — не проблема. «Ваше преимущество (и трудная задача) будет состоять в том, чтобы всю свою энергию и силу воли бросить на борьбу с посредственностью», — резюмирует автор.