Банки столкнулись с проблемами при проверке заявок на мобилизационные каникулы

— Исключительно ФНС помочь закрыть эту проблему не может. Мы понимаем, что наш народ на выдумки готов всегда, и естественно, что возможны мошенничества, — это первое. Второе — мы понимаем, что министерство обороны не в состоянии покрывать пиковые нагрузки и быстро и эффективно отвечать на запросы банков, поэтому мы стараемся использовать собственные ресурсы, бегать быстрее, быстрее контактировать с военкоматами, с другими органами, которые нам помогут убедиться в том, что нас не обманывают.

— Есть ли какие-то случаи обнаружения злоупотреблений?

— Я думаю, что это не превратилось в проблему пока, потому что на уровень руководства банка, на уровень правления никакие кейсы не выходили до сих пор, поэтому думаю, что для нас это сейчас не проблема, и таких случаев, наверное, немного.

— Как еще банки пытаются себя обезопасить в такой ситуации, какие еще есть риски, какие условия ждут еще мобилизованных после возвращения, окончания кредитных каникул, они меняются, или пока непонятно?

— Пока не ясно. Думаю, что можно ожидать того, что какие-то меры, которые будут решать социальную проблему, будут усиливаться, и пока неясно, когда это будет, в каком объеме это будет, очень много неизвестных в данном случае.

— Физическое лицо имеет право обратиться в кредитную организацию, чтобы ему предоставили кредитные каникулы. Дальше банк имеет право, не обязательно он это делает, но имеет право обратиться в ФНС, та уже взаимодействует с министерством обороны, запрашивает информацию, для этого в совокупности 15 дней предусматривается каникул. Эта норма прописана во втором законе, который в основном касается обществ с ограниченной ответственностью, там также прописали нормы, которые касаются взаимодействия банков по получению информации с госструктурами о мобилизации того или иного лица. Это касается и физических лиц, индивидуальных предпринимателей.

— Какие документы требуются для подтверждения?

— Никаких документов не требуется. Документы потребуются, но сразу, сиюминутно они не требуются, по крайней мере от физического лица, которое просит предоставить ему кредитные каникулы, оно может позвонить, сообщить, что мобилизованный просит в связи с этим предоставить кредитные каникулы на срок исполнения обязанностей, связанных с мобилизацией.

— Как-то себя еще банки решили обезопасить, может быть, больше отказов идет сейчас, лучше проверяют заемщиков, кто собирается брать кредиты?

— Очевидно, лучше проверяют, очевидно, что есть какая-то психологическая реакция по поводу того, что риски невыполнения обязательств по кредиту возрастают, но мы посмотрели, оказалось, что не так много заемщиков, не такая большая доля их в общем числе, чтобы это серьезно могло повлиять на стоимость кредитов и существенный рост рисков невозврата кредитов.