16+
Пятница, 19 апреля 2024
  • BRENT $ 86.61 / ₽ 8093
  • RTS1174.06
9 ноября 2022, 16:37 Авто

«Яндекс Go» и Uber починили

Лента новостей

Сбой продолжался около полутора часов. Сейчас в приложениях снова можно заказать такси и еду. Партнерам будут оказаны меры поддержки из-за финансовых потерь, сопряженных с простоем

Фото: Кирилл Кухмарь/ТАСС

Сегодня около 13:00 по московскому времени у многих пользователей при попытке зайти в приложения сервисов «Яндекс Go» и Uber появлялись сообщения «Неизвестная ошибка» или «Не удалось завершить операцию». Сейчас работа приложений восстановлена. Сбой продолжался около полутора часов.

В пресс-службе «Яндекс Go» подтвердили, что сейчас в приложениях снова можно заказать такси и еду. Также представители компании заявили, что партнерам будут оказаны меры поддержки в связи с недоступностью сервиса.

Водитель такси из Москвы Александр рассказал, что из-за этого не смог выйти на линию.

— Ситуация сложилась так, что я попросту не смог выйти на работу в связи с тем, что не смог зайти в таксометр. Пытаешься через номер телефона, СМС, как обычно, не получается. Потом звонил в поддержку «Яндекса», пытался дозвониться, туда дозвониться нереально, они просто все звонки сбрасывают. И из-за этого решил пойти пообедать еще раз, вот и все. В данный момент, где-то в течение часа все-таки заработало все, час с лишним реально просто невозможно было зайти, пассажиры передвигаться тоже не могли. Кстати, это проблема монополии, что если один агрегатор накрылся, то и все такси в Москве и в других городах накрылось.

— Вы хотели этот час поработать, это же потеря финансовая, если можно так выразиться?

— Да, я работаю на тарифе «Комфорт плюс», у нас чистыми где-то тысяча рублей в час выходит, вот, пожалуйста, час-два не поработал — пару тысяч не заработал, а это полный бак бензина.

При этом у некоторых пользователей приложения продолжали работать. Сотруднице радиостанции Business FM в это время удалось вызвать такси при помощи «Яндекс Go».

Рекомендуем:

Фотоистории

Рекомендуем:

Фотоистории
BFM.ru на вашем мобильном
Посмотреть инструкцию