Владельцы ПВЗ Ozon возмущены введенной для них платой за бренд
Лента новостей
«Непонятно, кто кому агент»: владельцы ПВЗ восприняли в штыки плату за бренд, которую ввела для них компания Ozon. Хотя речь о суммах самых незначительных — от одного рубля в месяц для новичков до 550 рублей для пунктов-старожилов. Зачем это делается и чем раздражены владельцы ПВЗ?
Ozon предупредил, что начнет брать с ПВЗ плату за пользование брендом с 1 декабря. Суммы выглядят как будто безобидными. Один рубль в месяц для ПВЗ, которые работают под вывеской Ozon до года. Для двухлеток и младше — 125 рублей в месяц.
Те, кто с Ozon до трех лет, — 275 рублей. И самый высокий тариф 550 рублей для старичков, работающих с брендом свыше трех лет. Свое решение маркетплейс объяснил так:
Получается, даже если у предпринимателя с десяток ПВЗ-трехлеток, которые должны платить за бренд по максимуму, сумма не выглядит критичной — 5500 в месяц. Но тенденция тревожная, тем более что агентский договор никак это не оправдывает, говорит владелица семи ПВЗ Ozon и Wildberries в Подмосковье и Красноярском крае Ксения:
— Перевернутая логика: кто кому агент и кто кому должен платить? Мы выдаем товары Ozon, работая под их торговой маркой. Так это мы агенты, а они у нас в договоре принципалы, а мы агенты, они нам комиссию платят за выдачу. Поэтому как то все с ног на голову перевернуто. Они же нам платят комиссию 5% за выдачу товара. С нас-то почему деньги тогда надо брать? Конечно, никому это не нравится.
— Пытались ли уже примерить, о каких расходах речь? У вас ПВЗ не один.
— Мы все открывались давно, и это будет максимальная ставка.
— Ну, откровенно, не космические деньги?
— Конечно, не космические, но эта тенденция мне в принципе не нравится. Ежегодно Ozon нам выкидывает какие-нибудь номера, типа у нас поменялся брендбук, меняйте мебель. Потом они заменили столы проверок на металлические, которые стоили шесть с лишним тысяч. Они вогнали нас в расходы. Они каждый год чего-нибудь придумывают.
— Как вы считаете, это может спровоцировать отток из Ozon?
— Пока нет, эта сумма небольшая, не критичная.
По словам Ксении, плата вводится и так в напряженной ситуации, когда происходит интеграция ПВЗ и складов. Теперь каждый пункт выдачи обязан предоставить площадь под хранение — Ozon-полку, это снова расходы. Определенные стеллажи, дополнительные камеры, коробки особого типа — это оплачивает владелец ПВЗ, а не Ozon.
Есть и другие расходы. И 5 тысяч сверху раздражающий фактор — считает председатель Ассоциации участников рынка электронной коммерции Евгения Черницкая:
Евгения Черницкая председатель Ассоциации участников рынка электронной коммерции «Сумма действительно не самая большая, но когда речь идет про ПВЗ, то эта сумма существенная, тем более на фоне всех последних изменений в тарификации, которые произошли с агентами у Ozon. То, что происходит сегодня, воспринимается, конечно, предпринимателями в штыки. Экономика ПВЗ сегодня не та, чтобы бизнес мог себя уверенно чувствовать. С этого года серьезно повысились коммунальные расходы, аренда в связи с тем, что повысился НДС у многих, и бизнес ПВЗ, если уходит не в минус по прибыльности, то стремится к нулю, скажем так. Вот за прошлый год мы подсчитывали, что в среднем чистая прибыль одного ПВЗ в хорошем случае, в удачном расположении, в неплохих оборотах порядка 15 тысяч чистых рублей в месяц. Сейчас сильно обрезалось и агентское вознаграждение. Плюс комиссия. Интересно послушать, конечно, представителей компании. Тут можно вообще в принципе поспорить с тем, кто кому должен платить эту комиссию, потому что по условиям взаимодействия Ozon-агенты, именно Ozon-агент, неизвестно еще, кто кому должен по закону».
Преувеличивать проблему тоже не стоит. Не исключено, что Ozon откажется от этой оплаты за бренд, считает основатель «Клуба партнеров на маркетплейсах» Илья Бухарин:
Илья Бухарин основатель «Клуба партнеров на маркетплейсах» «По большому счету это банальная формальность, которая не несет никакой нагрузки на пункт выдачи, кроме моральных сокрушений о том, что это ввели. Самая большая нагрузка идет на пункты, которые работают больше трех лет, но таких пунктов, старожилов, которые столько лет работают, меньшинство. Неоднократно случалось, что Ozon откатывал подобного рода какие-то карательные изменения».
Эксперты не ожидают, что эти новые траты сколько-нибудь отпугнут предпринимателей от сотрудничества с Ozon. Однако с 1 июля 2027 года сумма сбора за бренд поднимется до 2200 рублей для пунктов-старожилов, трехлеток.
У компании 260 тысяч складов, и если предположить, что все они к июлю 2027 года станут трехлетками, то Ozon будет зарабатывать больше полумиллиарда только на сборах за бренд.
Рекомендуем:
Рекомендуем:
