Британские визы с многочасовыми очередями

Британское посольство в России принесло свои извинения за проблемы с получением виз в новом визовом центре и рекомендовало туристам подавать документы за месяц до вылета и оформлять страховки от невыезда

Новые британские визовые центры Москвы оказались не готовыми к объёму работы, подтвердили в британском консульстве. Такой ответ на свой запрос получили в Ассоциации туриндустрии.

Британское посольство пообещало подключиться к решению проблем и вернуть нормальные сроки выдачи виз, привести в порядок сайт и систему оповещения.

После смены компании, управляющей визовыми центрами Британии в России, пострадали как туристы, так и туроператоры. Теперь визу выдают ещё дольше, а сам визовый центр работает со сбоями.

Ассоциация туристических операторов России ещё не обнародовала ответное письмо, но ее исполнительный директор Майя Ломидзе рассказала, в чем дело, в интервью Business FM:

Новые визовые центры Teleperformance открылись в России на прошлой неделе. Часть заявлений на визу теперь направляют непосредственно в Великобританию.

В течение двух недель планировалось полностью перейти на новую систему, но старый визовый центр будет выдавать визы до 4 апреля. Туристы, приходящие подавать документы в новый визовый центр в Москве, с удивлением обнаруживают, что в здании еще вовсю идет ремонт.

Москвичка Наталья, которая подавала документы на прошлой неделе, рассказала Business FM, что, несмотря на электронную запись, простояла в очереди на улице два часа, а всего в визовом центре провела семь часов:

Ещё одна проблема: достоверную информацию о готовности визы получить очень сложно. На форумах люди пишут, что сайт, где можно следить за документами, не работает в нормальном режиме.

Ассоциация туроператоров России не исключает, что визовые проблемы могут повлиять на спрос в Великобританию. Ранее британское посольство в России принесло свои извинения за технические проблемы и рекомендовало туристам подавать документы за месяц до вылета и оформлять страховки от невыезда.