16+
Пятница, 21 сентября 2018
  • BRENT $ 78.73 / ₽ 5217
  • RTS1140.65
4 июля 2014, 14:42 Компании

Банк УРАЛСИБ вошел в ТОП-3 рейтинга надежности Банков, составленного на основе оценок клиентов

Лента новостей

Банк УРАЛСИБ занял 3 место среди банков - лидеров надежности, согласно данным опроса, проведенного Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ) и Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ).

Оценивая надежность банков, респонденты в первую очередь отмечали длительность срока работы на рынке (43%). Это важно, в частности, и для 67% клиентов УРАЛСИБА - лидера рейтинга по данному критерию - успешно работающего на рынке уже более четверти века. На вопрос "Считаете ли Вы свой основной банк надежным?", 98% клиентов Банка УРАЛСИБ ответили "да" (второе место). Для каждого третьего респондента (30%) критерием надежности является государственная поддержка.

Более чем половина клиентов УРАЛСИБА оценивают надежность банка, в первую очередь, по рекомендациям родственников друзей и знакомых (самый высокий процент в опросе), что подтверждает высокий уровень клиентоориентированности Банка УРАЛСИБ.

В общем зачете Банк УРАЛСИБ опередил такие банки как «Сбербанк», «ВТБ 24», «Райффайзенбанк», «Альфа Банк», «Росбанк» и стал лидером по надежности среди частных банков.

Ирина Лобановаруководитель департамента исследований банковского сектора НАФИЛояльность клиентов и их приверженность кредитно-финансовой организации определяется различными факторами - удовлетворенностью качеством обслуживания, оценкой выгодности тарифов и условий, отношением к бренду банка и многими другими. Традиционно на лояльность российских потребителей в большей степени оказывает влияние восприятие банка как надежного, то есть способного выстоять в самых неблагоприятных экономических условиях. При этом для крупных российских федеральных банков важнее иметь длительную историю работы на рынке и государственную поддержку.

Контактная информация:

Департамент по связям с общественностью

Банк УРАЛСИБ

Горшкова Ольга

+ 7 (495) 705-90-39,

e-mail: GorshkovaOG@uralsib.ru

Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?

Рекомендуем:

  • Фотоистории

    BFM.ru на вашем мобильном
    Посмотреть инструкцию