Росреестр восстанавливается после сбоя: «Процесс пошел, но не у всех»
Лента новостей
Работа Единого госреестра недвижимости была нарушена в 49 регионах России. Сбой привел к проблемам с обработкой документов, поступивших в Росреестр 20-27 августа. Могут ли пострадавшие рассчитывать не компенсации?
Обновлено 23:30
Росреестр и «Ростелеком» заявили об устранении сбоя, который нарушил работу Единого госреестра недвижимости на большей части территории России. На задержки с регистрацией сделок жаловались Омск и Красноярский край, Иркутская и Нижегородская области, Волгоград и Псков. Серьезные проблемы затронули 49 регионов страны. Причиной сбоя стала авария в арендуемом центре обработки данных «Ростелекома».
Под угрозой оказались десятки тысяч сделок по купле-продаже жилья, оформление прав собственности — все, что связано с Единым государственным реестром недвижимости. Как сообщалось, авария отразилась на сроках обработки пакетов документов, поступивших в ведомство 20-27 августа. Однако, например, в Пскове сбой в Росреестре произошел еще в июне, говорит представитель псковского агентства недвижимости «Диалог»:
— Росреестр заработал, мы стали получать документы. Процесс пошел, но не у всех. Что-то отдается, что-то еще висит. Есть сделки, которые закрылись: месяц мы ждали документы, вот они документы отдали, не через девять дней — через месяц, но, тем не менее, за это спасибо.
— Когда проблемы возникли?
— С конца июня. В конце июля вообще все зависло, даже документы не принимали, были и такие ситуации.
— Как вы решаете с клиентами вопрос, как объясняете?
— Уговариваем подождать. Терпят. Кто-то ругается, кто-то истерит. А что делать, успокаиваем. Будем надеяться, что все как-то быстрее пойдет, не будет таких задержек, потому что беда, в особенности у тех, у кого встречные покупки, ипотеки: это сроки, это очень страшно.
Дело в том, что те, кто покупал квартиру в ипотеку, должны отчитаться банку в течение 45 дней, что они стали собственниками, иначе будут начисляться пени. Многих не пускают в квартиры, так как продавцы не получили денег, и покупателям приходится снимать жилье.
В Волгограде тоже были проблемы. Как рассказывали Business FM в агентстве недвижимости «Мой город», электронную регистрацию невозможно было сделать три недели:
«Особенно если происходит электронная регистрация, ипотека через Сбербанк, то уже как минимум недели три не может произойти регистрация перехода права, и люди сидят без денег. Если чистая продажа, то сделку можно провести. Если обмен, то лучше ее не проводить, потому что, продав квартиру по ипотеке, мы не знаем, когда получим деньги, и нам могут отказать в продаже. Риск очень большой».
Получить какую-либо компенсацию или возместить убытки практически невозможно. Как заявили опрошенные Business FM юристы, 94% подобных исков отклоняются: доказать причинно-следственную связь между неполадками в «Ростелекоме» и понесенными убытками очень трудно.
Рекомендуем:
Рекомендуем:
