Вместо зарплаты — выплаты по нетрудоспособности. Как появляются больничные, которых не было?

В редакцию Business FM обратилась слушательница, которая попала в сложную ситуацию. На приеме у врача она отказалась от открытия больничного, но, отработав полноценно рабочие дни, узнала, что ей заплатят за них только социальную выплату по болезни

Москвичка Лидия на работу устроилась недавно. Почувствовала легкое недомогание, обратилась к врачу, сдала ПЦР.

Девушка страдает сахарным диабетом, находится в группе риска. Открывать больничный Лидия в разговоре с врачом отказалась. Работает она удаленно, в офис приезжает редко. И даже место работы врачу не называла. Получив отрицательный ПЦР, успокоилась и больше в поликлинику не приходила. На СМС-сообщения об оформлении больничного не обратила внимания. Но спустя время пришло уведомление от портала госуслуг о том, что ей начислена выплата за электронный больничный. Позвонив работодателю, Лидия узнала, что вместо зарплаты за пять отработанных дней она получит только деньги по больничному.

«Раньше, даже когда я в прошлом году болела, мне открывали больничный, тоже СМС приходила о том, что мне закрыли больничный. Но если ты работаешь, тебе его никто не проводит. Соответственно, сейчас я тоже думала, что такая же история, но в итоге сообщение от «Госуслуг» мне пришло, мол, мне работодатель выплатит положенные деньги за больничный лист. Я начала звонить на работу и узнавать у отдела кадров — у них даже не было номера моего больничного листа. Я им его диктовала для того, чтобы они сверили и перезвонили мне. Сотрудница отдела кадров сказала мне: «А у нас нет такой возможности — отменять или одобрять эти больничные». Ситуацию назад отыграть вообще никак не могут».

Как-то подтвердить, что врач в данном случае открыл больничный вопреки желанию пациента, невозможно. А СМС-уведомления о больничном означают, что он в любом случае будет проведен. До нынешнего года допускались как бумажные, так и электронные больничные. Уведомлять отдел кадров о нетрудоспособности и предоставлять больничный должен был сам работник. Иначе в поликлинике документ отображался как невостребованный, и на этом все заканчивалось.

Но с этого года вступили в силу новые правила. Открытый врачом поликлиники в Единой информационной системе электронный больничный отображается в Фонде социального страхования. Как и его продление или закрытие. В Москве в этом году для закрытия больничного по ковиду или ОРВИ присутствие пациента не требуется. Так написано на mos.ru. Сообщать, в какой организации человек работает, тоже не надо: у поликлиники есть СНИЛС. А после того, как данные о больничном отобразились в базе ФСС, эта информация появляется у работодателя — поскольку во всех современных бухгалтерских программах есть опция электронного документооборота с фондом.

По какой причине работодатель Лидии оказался не в курсе и ей пришлось надиктовывать номер листка нетрудоспособности, неясно. Возможно, имел место сбой программы. И хотя в целом новая электронная система удобна, она не учитывает человеческие ошибки, аннулировать больничный нельзя, отмечает врач-терапевт, медицинский блогер Филипп Кузьменко:

Филипп Кузьменко врач-терапевт, медицинский блогер «У нас, к сожалению, до сих пор люди не могут принять и ввести некую поправку на человеческий фактор. У нас все эти законы написаны без черного хода, в случае если кто-то накосячил. Хотя, действительно, что тут такого — просто отменить. Тем и хороши компьютерные технологии: их всегда легко исправить на ходу, выпустить патч, выпустить заплатку».

В бухгалтерских программах больничный не отобразился, и Лидии шло начисление полноценной зарплаты за каждый отработанный день. Заменить это на сумму, положенную по листку нетрудоспособности, — проблема. Но и ее тоже нельзя не выплатить, поскольку это нарушение закона. Как и двойная выплата — и зарплаты, и больничного. Подсказку для прохождения этого квеста нужно просить у ФСС, указывает управляющий партнер компании BLC, эксперт по трудовому праву Елена Балашова:

Елена Балашова управляющий партнер компании BLC, эксперт по трудовому праву «Возможно, они скажут: «Да, мы считаем целесообразным, чтобы вы могли эту выплату удержать или как-то компенсировать за счет следующих выплат». То есть ФСС предложит какой-то правомерный вариант. Хотя чисто юридически, конечно, это не работает, потому что Трудовой кодекс такие варианты удержания заработной платы не рассматривает».

С редакцией Business FM связался столичный Депздрав, сотрудники радиостанции направили ему контакты Лидии. На следующий день москвичке позвонили из поликлиники и попросили принести документ от работодателя о том, что он отозвал свой платеж по больничному. На основании этой бумаги больничный поликлиника обещала аннулировать.