Писатели заявили, что туркомпания обманула их на миллион рублей

Группа литераторов планировала отправиться в круиз по Волге. Организаторы собрали деньги с участников и передали в туристическую компанию, после чего она исчезла, ее сотрудники, по словам пострадавших, перестали отвечать на звонки

Писатели остались без круиза. Компания-организатор отчалила с деньгами, утверждают пострадавшие.

В редакцию Business FM обратились участники ежегодного регионального фестиваля писателей. В этом году они остались без мероприятия: заплатили 1 млн 200 тысяч рублей ООО «Речные круизы», а то перестало выходить на связь, не предоставило теплоход и не собирается возвращать ни копейки. Более того, оказалось, что фирма, продолжающая продавать внутренние турпоездки, давний фигурант сотен исков на миллионы рублей о непредоставлении клиентам услуг взамен полученных средств.

Как рассказал Business FM поэт, прозаик и критик Андрей Щербак-Жуков, фестиваль должен был пройти с 26 по 28 апреля. На борту зафрахтованного теплохода «Башкортостан» должны были собраться литераторы — 85 человек — и с просветительской миссией отправиться из Нижнего Новгорода в Казань, по пути организуя лекции и мастер-классы. В Казани было запланировано выступление в музее Василия Аксенова. Однако когда в Нижнем пассажиры пришли на причал, никакого теплохода там не оказалось. А организатор поездки — ООО «Речные круизы», оно же «Волга Лайн» — перестал выходить на связь, говорит Щербак-Жуков.

Андрей Щербак-Жуков поэт, прозаик и критик «На воде развлечения, они все планируются за год, поэтому половина взноса была внесена еще в августе прошлого года, вторая половина — в марте. Предполагалось зафрахтовать судно целиком, чтобы полностью плыл писательский корабль. Когда была выплачена вся сумма, 1 млн 200 тысяч рублей, компания — на сайте она называлась «Волга Лайн», а договоры — на ООО «Речные круизы» — перестала отвечать на телефонные звонки, те, с кем конкретно шла работа, все телефоны отключили. Каким-то образом удалось найти телефон капитана корабля, капитан корабля сказал, что он и не планировал этой поездки».

Согласно базе данных СПАРК, гендиректор и учредитель ООО «Речные круизы» с уставным капиталом 10 тысяч рублей Ольга Стексова руководитель и основатель еще четырех туркомпаний в Москве (среди них «Волга Лайн», «ТК Волга тур», «Волга тур-М») и одной в Башкортостане. Все компании занимаются субарендой теплоходов, и все они — ответчики по многочисленным искам о неоказании оплаченных услуг. С ними неоднократно судился даже Роспотребнадзор, защищая обманутых туристов.

Как сообщает портал «Турдом», в реестре туроператоров «Волга Лайн» числится как ООО «Речные круизы». Размер страхового обеспечения — 500 тысяч рублей. Если учесть, что у компаний Стексовой в общей сложности 350 судебных производств, а суммарный долг — около 16 млн рублей, получится, что каждый истец в лучшем случае сможет получить на руки от туроператора лишь по 1400 рублей.

В отзывах в Сети о турпродуктах, которые предлагают компании Стексовой, не первый год огромное количество жалоб. Схема первая: туристы заранее оплачивают круиз, затем поездка отменяется, деньги не возвращают, и фирма перестает выходить на связь. Схема вторая: переносят круиз на другие даты с доплатой, а потом схема первая. О последнем массовом срыве поездок в середине мая писали «Известия».

Писателям трижды с 2018 года удалось организовать ежегодные круиз-фестивали с «Волга тур». Круизное МММ рухнуло на четвертый раз. У пострадавшей стороны на руках остался и договор, и подтверждающие платежки, говорит организатор фестиваля, поэт Ирина Кулагина.

Ирина Кулагина организатор фестиваля, поэт «Договор был заключен на меня лично, люди, доверяющие мне, отдавали мне деньги, и я уже со своего банковского счета переводила по ссылкам, которые мне присылали менеджеры этой компании, на их счета. Последнюю ссылку менеджер мне прислала 25 марта и уверяла, что все состоится. В первых числах апреля я позвонила с вопросом, как мне связаться с директором круиза по поводу организации каких-то наших фестивальных мероприятий на теплоходе, но тут менеджер начала юлить: перезвоните мне после 5 апреля. Я перезвонила, четкого ответа не дали, и после этого компания перестала выходить на связь. Ходили в офис компании, но офис находится в закрытом бизнес-центре, на проходной нам сказали, что их в офисе нет, вам идти некуда, там закрытая дверь».

Радиостанция Business FM поговорила с одним из менеджеров «Речных круизов». На вопрос, почему фирма не возвращает деньги, сотрудница сообщила, что ничего не знает о таких случаях, компания с середины мая не работает, а коллектив — десять человек — и сам пострадал от руководства: им не заплатили зарплату за последние два месяца.

читайте также:

Искусственный интеллект: стоит ли опасаться?

Импортозамещение: с какими сложностями столкнулись компании?

Где безопасно хранить свои данные?

Новейшие разработки в сфере технологий

Как предотвратить масштабные кибератаки

Эффективные способы защиты бизнеса

Найти руководство туркомпании не могут не только обычные граждане, но и судебные приставы. В базе СПАРК по исполнительному производству пометки: «Возвращено. Невозможно установить местонахождение должника либо его имущества».

читайте также:

Искусственный интеллект: стоит ли опасаться?

Импортозамещение: с какими сложностями столкнулись компании?

Где безопасно хранить свои данные?

Новейшие разработки в сфере технологий

Как предотвратить масштабные кибератаки

Эффективные способы защиты бизнеса

Возможно, вся эта история заинтересует Минэкономразвития, контролирующее внутренний туристический рынок. И вдобавок к арбитражной истории с фестивалем добавится уголовная составляющая. Продолжает вице-президент Российского союза туриндустрии, основатель юридического агентства «Персона грата» Георгий Мохов.

Георгий Мохов вице-президент Российского союза туриндустрии, основатель юридического агентства «Персона грата» «В данной ситуации прослеживаются признаки мошенничества, необходимо обращаться в правоохранительные органы, писать заявления, обращаться в суд с гражданским иском. Вероятность того, что у компании найдутся денежные средства, если их не нашли судебные приставы по ранее поданным исковым заявлениям и исполнительным листам, невысока. Случаются такие ситуации, когда начинается уголовное преследование, и руководители, учредители компании изыскивают денежные средства, берут кредиты, чтобы расплатиться с пострадавшими туристами».

В полицию и суд писатели уже обратились.