На прямую линию с Владимиром Путиным поступило более 2,5 млн обращений

Самыми активными стали жители Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодарского края, Ростовской и Свердловской областей

Штаб Народного фронта принял более 2,5 млн обращений граждан в преддверии совмещенной прямой линии и большой пресс-конференции президента России Владимира Путина, которая начнется в полдень 19 декабря.

Прием обращений продолжится до конца телеэфира. Самыми активными стали жители Москвы (около 15% заявок), а также Санкт-Петербурга, Краснодарского края, Ростовской и Свердловской областей.

Как сообщает агентство ТАСС, наиболее популярным способом обращения остается звонок в кол-центр. Впервые заявки принимались через чат-бот в мессенджере Max, этот способ стал вторым по популярности.

Наиболее актуальная тема — социальная политика (около 20% обращений). Людей волнуют пенсионное обеспечение, вопросы семьи и детей, льготы, помощь инвалидам и субсидии. Категории «Инфраструктура» и «Государство и общество» набрали по 11% обращений, тема жилья — 10%. Важными остаются вопросы СВО и экономики.