Wildberries и Ozon прокомментировали выданные им предупреждения ФАС

Селлер (продает на Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркете») Георгий:

— Сейчас по тем зависшим платежам, которые мы выводили 16 и 23 марта, все оплатили. Единственное, каждый платеж пришелся ровно на десятый день. Видимо, это какая-то зашитая штука была. К тому же ровно по десять дней были интервалы. Сейчас мы ожидаем в понедельник по новой оферте выплату, которая идет спустя месяц после отчетного периода.

— Сейчас можно сказать, что ситуация разрешилась?

— Разрешилась, но ждем понедельника. Если снова будет какая-то задержка, это снова будет очередной звоночек. На текущий момент все разрешилось.

***

Селлер на Wildberries Радик Исламов:

— То, что в марте должны были заплатить, перевели с десятидневными задержками. Они сейчас переходят на новый график, по которому у них плановые сроки — четырехнедельная отсрочка после окончания расчетной недели. Четыре недели проходят — тогда они только выплачивают. Вот эта ситуация изначально была моим поводом для обращения — вместо двух недель уже стало четыре. С 13 марта они выдали новую редакцию. Лучше бы, конечно, даже не две недели, а одну неделю — это разумный срок. Неделя кончилась — и в начале следующей заплатили в течение двух-трех дней максимум. Посмотрим, чем дело кончится, потому что четыре недели — это перебор.

— А Wildberries никак не объяснял, почему так?

— Нет, в пятницу 13-го чуть ли не в восемь-девять часов вечера тихо опубликовали. Все принимают, потому что выбора нет, иначе вообще работа приостановится, и ты не будешь ничего получать. Они никогда ничего не объясняют, они просто опубликовывают, и все. А позже пошли и другие обновления: тарифы обратной логистики повышают — не 50 рублей за каждый проданный товар, а в зависимости от километража.

***

Председатель совета директоров и управляющий компании Cosmotex Андрей Лошкарев:

— Маркетплейсы будут отстаивать свои интересы. Пока мы по новому графику получаем позже, а сразу правила не отменят.

— Насколько для вас этот новый график критичен и убыточен?

— Это серьезно влияет на нашу операционку, потому что, если брать исторический экскурс, было время, когда мы от Wildberries получали деньги буквально через три дня. За то, что было продано за неделю, мы получали деньги во вторник-среду. Это было, безусловно, очень хорошо. Потом график начал меняться — задержки и на неделю, и на две, и на три, сейчас, мы посчитали, получаем примерно на четыре недели или даже на пять. Мало того, у маркетплейса есть же еще время на выплату: есть график, тебе должны перевести деньги через три недели, но при этом компания обязана тебе их перевести в течение пяти рабочих дней. Если тебе компания должна перевести деньги, например, во вторник, то пять рабочих дней — это может быть следующий вторник. Конечно, это влияет. Мы кредитуемся, берем деньги на оборотные средства, особенно вне сезона, который впереди, и платим за них по полной. Ставка никак не меньше 1,5% в месяц. А здесь, получается, мы кредитуем маркетплейсы, мы занимаем деньги при наличии собственных. При этом маркетплейсы дают возможность эти деньги взять раньше, если тебе надо, но только за определенную комиссию, которая больше, чем банковский ежемесячный процент. Поэтому воспользоваться такой услугой мы точно не торопимся.

— Как вам решения вопроса табличкой «Оригинал»?

— Если заявляет товар сам производитель, которого надо проверить, достаточно и маркировки того же «Честного знака», чтобы было понятно, что это оригинальный товар, логично позволить ему просто написать «Оригинал», потому что это и есть оригинал. А вот к тем, кто это покупает, сразу возникает вопрос: что компания-продавец предоставляет для того, чтобы получить табличку, кроме оплаты, естественно?