Челябинский магазин смартфонов обманул клиентов более чем на 400 млн рублей

Магазин с дешевыми айфонами обманул тысячи человек более чем на 400 млн рублей, утверждают пострадавшие. Они ждут свои заказанные гаджеты с зимы. Речь о магазине PROStore & PROTechno. Что говорят покупатели и почему эта история похожа на пирамиду?

Обновлено в 17:30

Цены в челябинском PROStore & PROTechno были значительно ниже рыночных. Например, iPhone, который в других магазинах стоит от 75 тысяч рублей, у них продавался за 42 тысячи рублей.

Схема работала так: клиенты вносили полную предоплату и ждали заказ по два-три месяца. Вот что рассказал Бизнес ФМ администратор сообщества потерпевших клиентов:

«Магазин открыт уже два года. Первоначально у них были более-менее нормальные цены. Ну, естественно, ниже, чем в магазинах под заказ, но цены были нормальные. Скидки у них начались где-то в 2025 году. У них шла акция: к основному товару шел в подарок дополнительный товар. То есть, допустим, к iPhone шел в подарок MacBook, PlayStation 5 тоже шла в подарок к основному товару. И уже на этом этапе у них начались проблемы. Людям приходил основной товар, а подарочные позиции не были выданы до сих пор большинству клиентов. Говорили, что это позиция подарочная, так что ждите. Затем они открыли новый филиал на Молодогвардейцев в Челябинске где-то в феврале 2026 года и запустили новые акции с очень большими скидками. Например, iPhone 17 Pro Max продавался за 50 тысяч рублей, Samsung S25 продавался вообще за 12 тысяч рублей. Люди стояли в очередях, был очень большой наплыв клиентов».

С февраля поставки прекратились, а задержки объясняли логистическими проблемами — войной на Ближнем Востоке и трудностями с топливом. Во вторник магазин опубликовал обращение к клиентам. В нем говорится, что компания «прекратила исполнять свои обязательства перед покупателями». Деньги не вернут. В компании обвиняют в мошенничестве одного из сотрудников, который занимался «организацией деятельности и поставками». Всех, кто не дождался своих заказов, отправляют в полицию.

С Бизнес ФМ пообщалась одна из пострадавших, Лина, которая потеряла более 1,5 млн рублей. Она покупала телефоны для перепродажи, раньше товар всегда приходил в срок, говорит она:

«Такие цены, в принципе, существуют в Китае. И да, мы могли бы поехать туда и закупиться, но в этом магазине была наценка минимальная. А с февраля месяца мы не получили технику вообще никакую. То есть убыток в нашем случае — это чуть больше 1,5 млн рублей».

Некоторые предприниматели, совершавшие оптовые закупки для перепродажи, брали кредиты под залог квартир и машин. Дарья в марте заказала в магазине телефон за 56 тысяч рублей. Товар должны были выдать в июне, но менеджеры отделывались общими фразами о неких «логистических этапах». Сейчас Дарья подала заявление в полицию:

«Когда я была в центре, недалеко от отделения полиции, встретилась с людьми, которые оформили заказ на 3 млн рублей. У них же знакомые оформляли заказ на 9 млн рублей. И это только два человека, которых я перечислила. Также есть слух о том, что кто-то оформлял на 10 млн, 15 млн, кто-то даже на 40 млн рублей закупал у них технику. И с учетом того, что больше 50 тысяч пострадавших, мне даже страшно представить, какая там сумма общего ущерба».

Сумму ущерба пострадавшие пока оценивают минимум в 400 млн рублей, но возможно, она гораздо больше. Компания не выдавала чеки, что затрудняет подсчет. Сами предприниматели утверждали, что такие дешевые гаджеты везут из Эмиратов, рассказывает корреспондент Бизнес ФМ в Челябинске Богдан Усманов:

Богдан Усманов корреспондент Бизнес ФМ в Челябинске «Люди спрашивали, почему такая цена, отвечали, что у нас особые условия со складом, так скажем, из Объединенных Арабских Эмиратов. То есть там покупали по очень хорошей цене и сами, без посредников, привозили их в Россию. То есть сначала в Москву через таможню и потом уже Челябинск, Миасс».

Однако, как уверены пострадавшие, Эмираты — это была только легенда. Они утверждают, что технику бизнесмены покупали в обычных российских магазинах, на московской «Горбушке» и у перекупщиков на «Авито».

Одна из версий, которая активно обсуждается среди тех, кого обманули, — что предприниматели изначально знали, что это пирамида, но планировали «развалить» ее позже. Планы нарушил спад покупательной способности. В отчаянии они попытались кардинально снизить цены, чтобы протянуть еще, но не вышло. Тогда один из партнеров «кинул» другого. А покупатели остались без айфонов и денег.