Владельцы iPhone Duo жалуются на хруст при открытии дисплея

Складной iPhone не выдержал нагрузки. Apple признала проблему с трескающимся экраном у своей новинки — только что вышедшего iPhone Duo. На поломки дисплея первые покупатели жалуются в соцсетях уже несколько дней. Насколько массовая эта проблема?

Обновлено в 17:50

«Если ты в России — просто не складывай экран», — шутят в чатах. Apple признала, что проблема с трескающимся дисплеем есть, но коснулась небольшого числа покупателей iPhone Duo — скорее всего, им заменят устройство.

А вот что делать российским покупателям в таких случаях, непонятно. Хотя, судя по видеороликам, чтобы экран треснул, нужно сильно постараться. Например, техноблогер-миллионник JerryRigEverything проводил стресс-тест — с песком, пылью — и буквально выгибал смартфон, при этом в нем что-то хрустело:

«Гибкость оказалась выше, чем я ожидал. И хотя корпус телефона остается целым, к сожалению, на внутренней стороне экрана появилась не поддающаяся ремонту зеленая полоса, из-за которой тысяча долларов выброшены на ветер».

На ресурсе по ремонту техники iFixit после разбора гаджета предположили, что опорная деталь шарнира может недостаточно опускаться при закрытии и давить на экран. Возможно, проблемы только в одной партии, которая к российскому покупателю и не попадет. Сейчас на маркетплейсах iPhone Duo можно найти по цене от 270 тысяч рублей до 0,5 млн рублей. Пока с жалобами на трескающийся дисплей никто не обращался, но очевидно, что подобный ремонт дешевым не будет, говорит владелец московского сервисного центра по ремонту смартфонов Apple Олег Звягинцев:

Олег Звягинцев владелец московского сервисного центра по ремонту смартфонов Apple «В официальном AppleCare заявлено: это самая дорогая запчасть. Даже приблизительно я не предполагаю, сколько она будет стоить, но я думаю, что это будет больше 100 тысяч рублей, если учитывать аналоги — Samsung, Huawei, их запчасти иногда достаточно дорого стоят. Запчасти появятся на этот телефон не раньше чем через полгода, и прайс по запчастям будет тоже не раньше чем через полгода».

Но Звягинцев, как и многие другие эксперты, призывает не драматизировать: новинки Apple почти всегда сопровождаются слухами о массовых дефектах, но потом все оказывается не так. Практически все производители попадали в эту «ловушку» со складными устройствами, комментирует техноблогер Wylsacom Валентин Петухов:

Валентин Петухов блогер, основатель YouTube-канала Wylsacom «И Samsung в первых поколениях достаточно сильно страдал, потому что лопались экраны, затиралась защитная пленка, и в целом выход телефона был перенесен из-за того, что защитная пленка являлась частью экрана, а ее срывали. При распаковке люди не знали, что ее нельзя снимать. То есть складной телефон сегодня — это все еще достаточно сложная штука, и поэтому они стоят дорого, поэтому это не массовый сегмент. И даже Apple, несмотря на то что семь лет ждала после выхода первого подобного Samsung, не смогла не попасть в этот капкан».

Кстати, Samsung не упустила случая уколоть конкурента, выпустив рекламный ролик про зеленое яблоко, которое безуспешно пытается согнуться.