ИИ в ЖКХ: настоящее и будущее, которое по большому счету — тоже уже настоящее
Еще недавно ЖКХ воспринималось как отрасль, далекая от технологических инноваций, но сегодня цифровые решения становятся частью повседневной жизни дома. Искусственный интеллект уже помогает управляющим компаниям работать эффективнее, а жителям — быстрее решать бытовые вопросы. Например, «Домиленд» (входит в PropTech «Яндекса») запустил ИИ-ассистента для жителей ЖК, который позволяет решать все бытовые вопросы в одном чате. Как технологии меняют отрасль, что они дают ее игрокам и конечным потребителям и каким может стать ЖКХ будущего? Об этом Бизнес ФМ побеседовала с руководителем направления «Сервисы ЖКХ» в PropTech «Яндекса» Михаилом Михайловым и управляющим директором УК «Самолет гостеприимство» Климом Костюченко — профессионалами, для которых использование возможностей искусственного интеллекта уже стало практикой сегодняшнего дня.
